一是大力支持疫情防控及民生保障企業。加大對醫療服務單位、抗疫物資生產企業、城市運行保障單位、從事主副食品和生活必需品經營企業的融資需求支持力度，確保投放效率。對僅因封控原因導致的貸款展期或逾期（不超過90天），在“解封”后企業能夠正常還款的，確保不因封控原因而影響企業、擔保人的風險分類。

二是加大減費讓利力度。在疫情期間開戶的企業開戶費全免，并減免首年網銀年費及網銀代發工資手續費；為抗疫相關企業減免網銀轉賬手續費，單位通過銀行渠道向防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項的減免轉賬手續費。實施商戶銀行卡刷卡手續費優惠。對標準類商戶借記2卡發卡行服務費、網絡服務費在現行政府指導價基礎上實行9折優惠、封頂值不變；對優惠類商戶繼續在現行政府指導價基礎上實行7.8折優惠。

三是給予普惠貸款優惠利率政策。對受疫情影響的小微企業提供優惠定價支持，對小微融資產品實施階段性優惠定價，一年期普惠貸款優惠利率可低至3.5%左右，通過降低小微企業融資成本，助力受疫情影響小微企業復工復產。

四是加大無還本續貸力度。對受疫情影響較大行業，按照“零門檻申請、零費用辦理、零周期續貸”原則，盡可能滿足小微企業無還本續貸需求，做到應續盡續。對受疫情影響導致還款困難的普惠企業，不抽貸、不斷貸、不壓貸。

五是開辟融資服務綠色通道。堅持特事特辦、急事急辦，對于與疫情防控相關的各項業務簡化內部業務流程，開辟綠色通道，確保業務辦理高效化、便利化，全力以赴支持企業開展生產經營、擴大生產能力，確保真正惠及防疫企業以及受疫情影響的企業。

六是豐富線上貸款產品。企業可通過網銀在線申請微捷貸、抵押e 貸、質押e 貸、e 保函等貸款產品，由系統自動快捷放款，多維度滿足小微企業的融資需求。

七是大力推廣簡易開戶。對于暫無經營地址的小微企業，推廣簡易開戶，精簡開戶資料、簡化開戶手續，實現便捷開戶，滿足小微企業疫情期間開戶基礎需求。

市經濟信息化委中小企業辦結合市中小企業發展專項資金的使用，將盡快推出“信用貸款貼息”等金融支持舉措，切實降低中小企業融資成本，幫助中小企業盡快恢復生產經營，助力經濟穩增長。