近年來,隨著共享充電市場發(fā)展越來越成熟,人們對共享充電寶的接受度不斷提高,智能共享充電服務有機會在進博會、服貿(mào)會等國際型會展活動,以及音樂節(jié)、時尚活動等高曝光活動中嶄露頭角,成為會展服務、大型活動場館的“新寵”。在數(shù)月前閉幕的北京服貿(mào)會上,行業(yè)領軍者怪獸充電憑借出色表現(xiàn),獲得活動主場館國家會議中心的高度肯定。而后,怪獸充電又積極投身全國第十四屆全運會的服務保障工作中,為志愿者、運用員、場館工作人員帶來安全、便捷、可靠的共享充電服務。
怪獸充電在會展活動中的廣泛應用,得益于其在產(chǎn)品安全、運營服務及市場經(jīng)驗上的領先優(yōu)勢。據(jù)悉,怪獸充電曾在2018、2019年連續(xù)兩年被選為進博會的獨家共享充電服務提供商,又多次服務于婚博會、服貿(mào)會、全運會等大型會議、活動。穩(wěn)定、安全、可持續(xù)地輸出高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務,成為怪獸充電不斷獲得活動舉辦方及大型會場青睞的關鍵。
怪獸充電不僅是共享充電行業(yè)首家通過新國標檢測認證的企業(yè),全系產(chǎn)品通過了移動電源新國標外觀及標識、接口、電性能、安全保護功能、安全性等全部5大類20小類的檢測項目;還擁有扎實的物聯(lián)網(wǎng)技術基礎。物聯(lián)網(wǎng)技術保證每個柜機都處于24小時系統(tǒng)監(jiān)控下,無論是溫度、電量還是每個充電寶的狀態(tài)都受到嚴密監(jiān)測,成為保護用戶安全的另一層屏障。去年,在中國李寧敦煌大秀、西藏大秀的現(xiàn)場,質(zhì)量過硬的怪獸充電寶經(jīng)受住了強風、高海拔、低溫、酷暑等極限環(huán)境的挑戰(zhàn),出色完成了服務保障工作。
在實際應用中,怪獸充電還具有替會場節(jié)省管理成本的優(yōu)勢。共享充電寶從投放、運營到后期維護都由背后的服務提供商主導,并由專業(yè)的運營人員上門服務。除了“專人運營”,共享充電寶的科技“底色”——物聯(lián)網(wǎng)技術和大數(shù)據(jù)分析技術能夠及時地將數(shù)據(jù)傳輸至后臺系統(tǒng)。
在數(shù)字化運營系統(tǒng)的輔助下,運營人員可隨時對標數(shù)據(jù),并結(jié)合自身經(jīng)驗,精細化推進點位布放、硬件巡檢、送貨補貨、硬件維修、應急運維等基礎工作。系統(tǒng)還能幫助篩選出更高頻的點位,讓充電服務網(wǎng)絡搭建得更加合理、高效。這種自主操作、自主跟進、自主優(yōu)化的模式,自然給場館的運營管理帶來了極大的便利。
值得一提的是,伴隨著“智慧場館”“智慧車站”“智慧醫(yī)院”等概念的興起,公共場所掀起建設數(shù)字化服務浪潮。全運會主場館西安奧體中心被打造成國內(nèi)首座5G全覆蓋的體育館;新冠疫情爆發(fā)以來,電子通行碼、人臉識別等技術被大范圍應用于大量會議活動中。作為對傳統(tǒng)充電方式的一種革新,共享充電服務依靠先進的技術手段和互聯(lián)網(wǎng)化的服務創(chuàng)新,讓充電成為一種智能化、簡單化、標準化的服務項目,由此成為現(xiàn)代化場館服務生態(tài)的重要組成部分。截至2021年12月31日,怪獸充電在全國擁有84.5萬個POI,累計注冊用戶數(shù)達2.869億,業(yè)務覆蓋“吃喝玩樂游購娛”全業(yè)態(tài)消費場景。
作為共享充電行業(yè)的領軍者,怪獸充電將潛心深耕物聯(lián)網(wǎng)技術創(chuàng)新與服務,促進服務效能和效率升級,為更多用戶、合作伙伴帶來高品質(zhì)的服務體驗。
關鍵詞: 會展服務