本報記者 賈麗

當下，手機實體零售行業正經歷一輪洗牌。天眼查App數據顯示，截至3月27日，我國目前有超151萬家手機相關企業。從事手機相關業務的企業中，批發和零售行業企業占比82%，而注冊資本100萬元以下有約25%的相關企業曾出現經營異常。另外，去年至今有5%的相關企業被吊銷或者注銷。

手機實體零售行業現狀從行業巨頭的業績中也可見一斑。3月26日晚，迪信通公布截至2022年12月31日止的經審核年度業績公告顯示，報告期內，公司收入為135億元，同比增加31.86%，股東應占凈虧損為2.76億元。而迪信通正是手機實體零售行業發展的縮影。

【資料圖】

走過擴張期

手機實體連鎖巨頭自救

21世紀初，智能手機迎來高速發展，手機零售門店也如雨后春筍般快速出現在大街小巷。迪信通便是在“洪流”中發展起來的一員。成立近22年的迪信通，早年提出了大賣場經營模式，并在手機高速發展時期，通過合作、加盟、直營的方式快速擴張，將門店覆蓋到全國市場，在2014年實現上市，一度成為我國最大的手機專業連鎖企業。

隨著時間的推移，智能手機市場幾經變換，互聯網渠道大幅蠶食線下實體零售份額，市場低迷、門店成本趨高之下，眾多門店收縮、整合、消亡。根據迪信通公布的數據，2019年其門店為約1500家（包括自營店和加盟店），較輝煌時的超3000家門店數縮減近半。2021年的財報顯示，迪信通營業收入達到102.44億元，歸屬母公司凈虧損高達35.67億元，同比止盈轉虧。

迪信通的營收主要由三方面構成，包括移動通信設備的銷售、來自移動運營商的服務收入和其他服務費收入。據公開資料顯示，迪信通還在智能地產、智能家居、智能醫療、智能機器人、智能主題樂園等智能領域進行投入，并與主營業務相結合，計劃打造出智能體驗生態圈。不過這一業務目前在其營收中未有較大比重的體現。

在深度科技研究院院長張孝榮看來，除了線下門店整體萎縮帶來利潤直接下降，各大運營商減少了對終端銷售手機的補貼也致使迪信通收入下滑。

意識到線下零售環境巨變，迪信通也在不斷轉型，在嘗試與線上渠道建立合作尋求增量、組建O2O零售平臺的同時，進一步布局海外市場，與永輝線上、多點等開展本地化業務，并持續在云、智能家居等領域探索。雖然其新興業務還有待兌現業績，但實體零售環境及市場消費的回暖，加之門店效率的提升，讓迪信通的業績有所好轉。

迪信通2022年業績報告顯示，公司收入為135億元，同比增加31.86%；股東應占凈虧損為2.76億元，同比減少92.28%；每股基本虧損為人民幣0.38元/股，不派息。公告稱，收入的增加主要是由于公司批發業務的收入在今年取得大幅增加。

“放眼未來，智能手機行業還未安全回暖，在多領域擴張的迪信通仍需面臨不小的挑戰，其需盡快實現在單純的手機零售之外市場打開的局面。”張孝榮認為。

高庫存、低毛利率、凈利潤下滑

行業經歷洗牌

迪信通所面臨的現狀，僅是實體手機行業的一個縮影。高庫存、低毛利率、凈利潤下滑，成為當下手機實體零售普遍面臨的狀況，眾多店鋪在一夜間關停。

一位全國連鎖零售門店負責人向《證券日報》記者透露，“近兩年里，入駐實體零售連鎖門店的手機品牌的品類減少三分之一，部分手機品牌的低端產品直接轉戰線上，線下減少投放力度，從而降低運營成本。個體零售企業庫存更是處于高位，加上門店租金年年上漲，毛利率越來越低，利潤下滑虧損加劇，讓其面臨較大的經營壓力。”

根據調研機構Canalys數據，2022年全球智能手機出貨量同比下跌11.7%，為近九年以來的最低值。由于手機及零部件市場消費疲軟，部分手機品牌選擇減少線下投放，同時為了應對市場、降低成本，眾多賣場將銷售及維修部進行了整合，從原本一家獨營變為幾家聯合代理合作的形式，從而讓實體零售批發行業進入“寒冬”。

在這一背景下，手機實體零售企業也出現一輪洗牌，大型企業在困境中尋找出路，部分中小企業出局。天眼查顯示，從事手機相關業務的企業中，約25%的相關企業曾出現經營異常，5%的企業在去年被吊銷或者注銷。從經營異常及注銷的細分企業可見，其占比八成以上的企業主營為區域手機門店的零售及批發業務，且96%以上經營者成為個體工商戶。進一步查詢可見，在存在經營異常和注銷企業中，多為區縣手機門店、手機及配件經銷部、通信設備安裝公司等。

“手機中小實體零售近年里快速消亡，與消費市場不旺、網購渠道沖擊及品牌商銷售策略變化均有關。線下手機零售業務增長的關鍵是提供高品質的客戶體驗和增值服務，同時開設線上銷售渠道，通過電子商務平臺增加銷售額，建立客戶關系管理系統，提供個性化的服務和產品推薦。”商務部研究院電子商務研究所副研究員洪勇接受《證券日報》記者采訪時表示。

雖然目前智能手機市場并未完全解凍，但市場環境整體已逐步好轉。調研機構TechInsights在其最新報告中調高了2023年智能手機出貨量的預測值。報告顯示，2023年，全球智能手機出貨量預計將略有下降，同比下降1%，2024年將同比增長3%。此前，其預測2023年全球手機出貨量將同比下降4%。

“手機零售行業經歷了線下為主、互聯網時代的線上為王，再到下沉市場的線上線下并存，已幾經更迭。手機線下消費疲軟以及終端品牌專業零售店的崛起使得手機零售批發實體企業更加艱難，中小企業唯有適應轉型方不被淘汰，通過在手機回收、修復、配件等產業鏈尋找多元方式的盈利點。”海通證券科技行業資深分析師李軒接受《證券日報》記者采訪時表示。

（編輯 上官夢露）

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