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為進一步暢通投資者訴求反映渠道，依法處理投資者合理訴求，切實保護投資者合法權(quán)益，證監(jiān)會將于近期對“12386”中國證監(jiān)會服務熱線進行優(yōu)化升級，建設12386網(wǎng)絡平臺（具體上線運營時間另行通知），和12386熱線電話共同構(gòu)成12386服務平臺，接收投資者訴求，為投資者提供服務。證監(jiān)會對《關(guān)于“12386”中國證監(jiān)會服務熱線運行有關(guān)事項的公告》進行了修訂，現(xiàn)向社會公開征求意見。
