北京商報訊(記者 關子辰 張怡然)2月25日,民航局召開新聞發布會, 會上《民用機場公共信息標識系統設置規范》正式發布.該規范是民航局開展機場服務設施提升專項行動以來發布的第一部機場服務設施類文件。
民用機場公共信息標識系統是機場文化和建筑系統的重要組成部分,對機場流程效率、服務質量、用戶體驗和形象塑造具有重要影響。部分機場出行流程錯綜復雜、標識廣告眼花繚亂,對出行效率和感受產生不好的影響。
據民航局機場司副司長朱文欣介紹,新發布的《民用機場公共信息標識系統設置規范》強調把“清晰醒目”作為標識系統的重要原則,乘機流程類導向標識的位置、顏色、亮度要優于廣告、商業、藝術等各類視覺元素;全面兼顧不同類型用戶的出行特征,對于殘疾人、老年人、兒童、行動不便者等特殊群體,鼓勵各地機場因地制宜提供視覺、聽覺、觸覺等多種感知方式的標識和中低位標識,確保所有旅客無障礙出行。結合行業發展實際需求,新增機場服務設施圖標75個。
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