在消費不斷升級的大勢下,用戶的裝修需求和消費習慣也隨之升級,除了關注產品質量之外,更加在乎服務體驗。東莞簡一作為當地“高端大理石瓷磚成品交付”的領導品牌,為了增強用戶對簡一成品交付體系的服務體驗感,打造全國首家5S成品交付體驗館呈現多元化的沉浸式體驗場景,以極致服務和數字化建設為用戶1:1還原美好家空間,實現所見即所得的極致體驗。
東莞簡一5S成品交付體驗館
6月25日,特邀設計大咖品瑞設計事務所總設計師、湛江設計力量總會副秘書長葉銳、成品交付推薦官程銳強、簡一集團董事副總裁、GANI設計研究院院長李志豪、簡一集團品牌與市場中心總經理郭文愷齊聚東莞天寶·第一空間B館,探秘簡一首家5S成品交付體驗館,化身“一日體驗官”帶著觀眾們沉浸式解鎖東莞簡一5S成品交付體驗館,送上精彩紛呈的2.5小時直播。
簡一首家5S成品交付體驗館精彩亮相
1:1真實還原用戶家居空間場景
簡一基于“美好生活陪伴者”品牌角色,為更好地幫助用戶實現美好家的效果呈現,一直以用戶需求為核心來不斷打磨精進,打造沉浸式的自然探索空間,讓居住在空間里的人們能充分享受令人愉悅的生活。在1:1真實還原用戶家居空間場景的東莞簡一5S成品交付體驗館,主持人倩穎與簡一集團董事副總裁、GANI設計研究院院長李志豪現場帶領大家探秘簡一5S體驗館神秘面紗,深度體驗了館內的各個家居場景。
主持人倩穎與簡一集團董事副總裁、GANI設計研究院院長李志豪
據悉,這是簡一打造全國首家5S成品交付體驗館,以利他文化為價值引領,以極致服務和數字化建設打造多元化沉浸式的場景,為客戶帶來5S極致體驗。李志豪表示,“簡一從來都是以人的真實需求為出發點進行產品研發、空間塑造和生活場景來構建,消費者來到我們門店想要的遠遠不是一塊瓷磚,而是一個打造美好家的解決方案。所以我今天給大家帶來的5S體驗館每個展示空間,都是根據真實用戶戶型1:1還原美好家的模樣,讓所有的消費者所見即所得。”
東莞簡一5S成品交付體驗館
家居美學與煙火氣的融合
直播現場還邀請到品瑞設計事務所總設計師、湛江設計力量總會副秘書長葉銳先生帶來設計美學分享,他提到“第一次來到東莞簡一5S成品交付體驗館,第一感覺就是非常舒適,這種舒適不僅體現在空間的色調、視覺層次上,也包括了空間里材質呈現出的感覺。”體驗館內大面積鋪設的大理石瓷磚極具整體性、統一性,且色彩以高級質感讓空間里的溫馨感、平衡感和舒適感更強。
品瑞設計事務所總設計師、湛江設計力量總會副秘書長葉銳
對美好家的多樣呈現,葉銳也提出了家居空間設計就是要有“情理之中,意料之外”的驚喜。不是改變用戶的生活習慣,而是在原有的基礎生活方式上,優化家居環境讓空間為人服務,從而加強家人間的情感鏈接。“美好家肯定是滿足居家需求的,我們在做設計首先要考慮的無疑是空間的功能,建立在人的需求基礎之上的,包括生活、學習、工作等方面的需求不同就應該提供不同的空間來滿足這些需求。”
對話成品交付推薦官
探索5S成品交付體驗館的魅力
東莞簡一成品交付推薦官程銳強現場為大家介紹了5S成品交付的5S分別是:Super多用戶選擇、Super高技能工匠、Super密縫技術、Super高端體驗以及Super智能化應用。
東莞簡一成品交付推薦官程銳強
他說道,Super多用戶選擇是指去年年底,東莞簡一已經成功落地了600+高端用戶的成品美好家交付,今年我們定下了1000+高端用戶交付戶數的目標;Super高技能工匠是指我們匯聚東莞超高技術水平瓦工師傅,中國好工匠·簡一成品交付瓦工技能大會全國總冠軍曾紀雄帶領團隊,保障0.25mm密縫連紋效果落地,實現與客戶服務落地的無縫對接;Super密縫技術是指小于等于0.25mm密縫連紋鋪貼技術。簡一總部的密縫鋪貼標準是小于等于0.35mm密縫,東莞簡一如今甚至能夠實現小于等于0.15mm的密縫鋪貼;Super高端體驗是指全國首家也是最大的5S成品交付體驗館,1:1真實還原用戶家居空間場景,帶來極致成品交付服務流程;Super智能化應用是指行業唯一的數字可視化平臺,真正幫用戶達到所見即所得的極致體驗。
程銳強直播中分享到成品交付是簡一從2021年起推出的前所未有的一站式大理石瓷磚裝修整體解決方案,“平時我們經常看到瓷磚鋪貼的地面整體空間感不強,紋理割裂不自然,就是因為那些產品本身在連紋效果上處理得不好,且性能不夠優越導致必須留縫鋪貼來避免空鼓、開裂等問題,再加上鋪貼技術有限,制約了紋理的流暢延伸。”
而簡一在業內首推密縫鋪貼技術,將瓷磚間縫隙縮小到0.5mm以下,東莞簡一經過多年的研磨更是打破了0.5mm的磚縫,做到了0.25mm,實現了無論鋪多少片看起來都像是一整片的開闊效果,大理石瓷磚的連紋效果渾然一體,從此告別網格風地板、網格風墻面。除了完美的鋪貼技術保障外,還有專業且穩定的瓦工鋪貼團隊來落地交付實現美好家。
簡一四大價值矩陣
賦能美好生活
簡一集團品牌與市場中心總經理郭文愷帶領大家解鎖了東莞簡一5S成品交付體驗館二樓,走進“美好家體驗館”,一同探索“中國家文化的起源”與“中國室內地面材料歷史演變”家文化歷史。
主持人倩穎、簡一集團品牌與市場中心總經理郭文愷
美好家文化館
此外,簡一集團品牌與市場中心總經理郭文愷從技術、服務、用戶、社責四大板塊詳細解讀簡一美好家價值體系。郭文愷強調,家是理性和感性的結合體。基于功能和情感價值的需求,簡一希望帶給消費者不僅僅是一塊大理石瓷磚,更是美好家的價值交付,做用戶值得信賴的美好生活陪伴者。“我們希望是從‘心智’即‘心’和‘智’兩個層面都能影響用戶。用戶用了我們的產品,與我們打交道,不僅僅是滿足功能需求,而且他會開心、會感受正能量,會因為我們的產品或品牌獲得情緒價值,然后補充這種價值能量給到內心。”
簡一美好家價值體系一覽
他表示,品牌產品的情感價值,不是賦予它情感,而是用什么樣的方式、態度去跟用戶溝通,帶來什么感受,傳達什么價值觀、輸出什么理念。情感價值特別強調用戶的價值,用戶使用產品以后跟品牌產生的一些脫離產品本身交流或互動,才是在情感或理念上的認同。
“星空派對”精彩花絮
活動接近尾聲,東莞簡一為各位來賓準備了驚喜的“星空派對”,伴隨夏日晚風,摯友們一同圍坐暢談彼此對于“美好生活”的向往,在“露營”式的愜意生活中共探新生活方式,共啟美好家!
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