6 月 13 日,全球綜合性電商服務平臺三維度迎來了自己的六周年慶典。在跨境電商、人工智能、物聯網等概念持續火熱且逐漸成熟落地的今天,業內期盼的「電商 3.0」時代也有降臨之勢。面對不斷變化中的市場和技術變革,三維度不僅在六周年之際推出了眾多優惠力度極大的主題活動,更在六周年慶典上總結了平臺一路走來的發展心得,成為電商行業的極佳參考案例。

全球綜合性電商服務平臺三維度迎來六周年慶典

核心技術將成為電商平臺根基

在談到「電商 3.0」的時代特質時,三維度董事長王詩曼女士談到,傳統的「電商 1.0」時代代表著互聯網商貿服務的「原始狀態」——除了交易雙方和交易平臺通過互聯網來完成之外,交易過程中的其它環節均依托傳統的交易途徑;到了「電商 2.0」時代,供應鏈、物流、人員乃至商品本身都被納入交易體系中來,并可以通過互聯網、智能硬件等技術手段監控和管理;而「電商 3.0」時代的最重要特質就是技術主導、全球應用——虛擬現實、物聯網、人工智能等技術將引領電商行業的進一步發展,而市場也將從單個國家和地區轉向全球化。

作為國內規模領先的全球綜合電商服務平臺,三維度一直同時面向 B 端和 C 端客戶提供全面的電商服務,這就要求三維度必須持續關注和應用當前行業內先進、具前瞻性的技術,確保服務的安全和品質。目前,平臺的支付應用方案,通過接入銀行及第三方機構,為用戶提供線上支付、安全運維、資金結算等服務,全面提升了平臺的安全性和普適性。

此外,三維度還在探索 AR 現實增強技術在實際領域中的應用。客戶檢測和體驗產品一直是跨境電商平臺亟待解決的一大痛點,AR 技術的應用將極大地縮小交易雙方的空間差異,提升用戶體驗。

「電商 3.0」時代,搭建全球生態尤為關鍵

業內人士分析指出,「技術驅動」和「全球化」是「電商 3.0」時代的兩大核心特質,想要在「電商 3.0」時代不落人后,借助科技的力量在全球市場搭建生態圈將成為至關重要的核心因素。

對于三維度這樣業務同時包含電商服務、跨境支付、to C 零售等業務的全球綜合電商服務平臺而言,除了借助核心技術來確保平臺的運行之外,更重要的是搭建起一套健康、持續、全面的國際化生態模式,同時滿足 B 端和 C 端客戶的真實需求,并通過三維度平臺推動整個電商行業的發展。

自 2015 年起,三維度開啟了東南亞市場的開拓戰略,相繼于柬埔寨、馬來西亞、越南等地開設分公司。與此同時,東南亞和歐洲各國的分公司建設也都逐漸進入推進階段。2017年,「Fastbuy」APP和「三維度 SaaS系統」相繼上線 ,平臺開始充分利用科技的力量完善從供應鏈到零售終端的完整體系;2018年5月,三維度與瑞麗市達成跨境電商項目合作協議,企業開始進入國內、國際市場的全面合作落地階段。

三維度進軍柬埔寨市場,標志著東南亞市場戰略的開啟

在發展布局戰略上,三維度充分體現了平臺的前瞻性和對生態建設的重視。面對不斷變化中的國內和國際市場,三維度著力在全球各主要國家落地,充分利用當地的優勢資源,提供符合當地風土人情的本土化服務,有效地規避跨境電商海外發展的風險,成為跨境電商行業全球化的一次有力探索和經典案例。

作為東南亞地區的落地市場,三維度在柬埔寨已經搭建了完整的生態體系,增長強勁

目前,三維度采取「以支付和數據為根基、綜合電商為核心、零售電商先行」的三位一體策略,解決了跨境交易的支付難題,并通過綜合電商及線上線下的零售電商相互促進、相互導流,良性發展。在六周年店慶期間,三維度市場團隊還策劃了一系列以商城 app 為主導,微信、微店、線下健身房地推的綜合性優惠促銷慶祝活動,回饋新老用戶 ,展現了扎實的戰略思路和靈活的市場營銷模式。

當前,全球的電商行業都面臨著瓶頸和轉型,三維度在六年間不僅打造了電子商務 SaaS 服務系統、業務拓展至全球數十個國家和地區、業務覆蓋核心技術、跨境支付、電商服務等,證明了「三維度模式」在全球范圍內的成功,值得全行業學習和借鑒。王詩曼女士表示,三維度平臺除了六周年的各項精彩活動之外,下一步還將持續開拓海外市場,升級核心技術,為全球用戶提供更為優質的電商服務體驗。