近日，某微博博主發(fā)布了一篇文章，質(zhì)疑共享廚房頭部企業(yè)“熊貓星廚”在疫情期間兩頭吃租金，“騙了各種大廈1-2個(gè)月的免租期，轉(zhuǎn)頭對(duì)租戶(hù)招收租金不誤”。該文章在微博上的轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊量均超過(guò)數(shù)千個(gè)。對(duì)此，中新經(jīng)緯客戶(hù)端聯(lián)系到了涉事雙方，熊貓星廚否認(rèn)兩頭吃的情況，稱(chēng)只是退還的租金尚未到賬，而外賣(mài)商戶(hù)對(duì)熊貓星廚缺乏信任，認(rèn)為其一毛不拔。
退還租金未到賬 企業(yè)解釋原因
熊貓星廚的經(jīng)營(yíng)模式，類(lèi)似于長(zhǎng)租公寓領(lǐng)域中的自如、蛋殼公寓等，就是從一些大廈、商場(chǎng)或者其他適宜經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所租賃下店鋪，將其改造成廚房，再轉(zhuǎn)租給餐飲商戶(hù)。餐飲商戶(hù)中的大部分專(zhuān)門(mén)從事外賣(mài)業(yè)務(wù)，也有少部分可以提供堂食，這種模式就被稱(chēng)為“共享廚房”。
成立于2016年的熊貓星廚，布局了北京、上海、杭州、深圳等城市，至少已完成三輪融資，2019年2月，獲得了由老虎基金領(lǐng)投的5000萬(wàn)美元C輪融資。該輪融資后，公司總資產(chǎn)達(dá)到了8000萬(wàn)美元。近期有報(bào)道稱(chēng)，熊貓星廚有120家網(wǎng)點(diǎn)，共入駐了近3000家餐飲商戶(hù)。
外賣(mài)商戶(hù)孫靜(化名)對(duì)中新經(jīng)緯客戶(hù)端稱(chēng)，她經(jīng)營(yíng)的店鋪位于熊貓星廚在北京五道口門(mén)店的一座大廈里，疫情發(fā)生后，這座大廈管理異常嚴(yán)格，商戶(hù)們都沒(méi)辦法經(jīng)營(yíng)。2月3日，熊貓星廚宣布，愿意與餐飲企業(yè)一起共渡難關(guān)，2020年2月3日至2月9日，將對(duì)所有場(chǎng)地在營(yíng)商戶(hù)免租7日。但孫靜稱(chēng)，這筆錢(qián)遲遲沒(méi)有退還。
熊貓星廚公關(guān)人士解釋稱(chēng)，這筆免租的錢(qián)不是馬上到賬，要等到在營(yíng)商戶(hù)退場(chǎng)或者續(xù)簽時(shí)才能免除。中新經(jīng)緯客戶(hù)端注意到，這種免租方式并非熊貓星廚一家，近期宣布給予商戶(hù)免租的一些大型企業(yè)也不乏類(lèi)似操作。這種做法，確實(shí)被一些人詬病。
到了3月5日，熊貓星廚向商戶(hù)們發(fā)布通知稱(chēng)，疫情出現(xiàn)后，公司通過(guò)多種方式向甲方申請(qǐng)租金扶持，截至當(dāng)前，全國(guó)共有20余家門(mén)店申請(qǐng)到第一批租金扶持，北京地區(qū)包括了牡丹園店、雙井百環(huán)家園店、馬家堡新薈城店、理想國(guó)店、望京新薈城一店、望京新薈城二店、國(guó)展店、日壇店、建國(guó)門(mén)賽特店、華貿(mào)天地店等門(mén)店。由于甲方給予的租金扶持不是當(dāng)月生效，熊貓星廚將先期墊付，具體扶持金額核算完成后，于2020年4月落實(shí)以上項(xiàng)目所有入駐商家的租金扶持工作。
熊貓星廚方面對(duì)中新經(jīng)緯客戶(hù)端表示，并非所有甲方都愿意減免租金，有的大型企業(yè)或商場(chǎng)給減免了，但小企業(yè)或個(gè)人房東不愿意承擔(dān)租金損失。另外，即使減免了，甲方退還租金的政策又不一樣，有的租金退還會(huì)拖很長(zhǎng)時(shí)間。
“我們會(huì)把退還的租金給到商戶(hù)，但不可能這么快落實(shí)，人家沒(méi)有特別快地退給我們，我們也要保證現(xiàn)金流，要不然公司都活不下去。”上述公關(guān)人士說(shuō)。
商戶(hù)質(zhì)疑熊貓星廚“一毛不拔”
不過(guò)，商戶(hù)們認(rèn)為，熊貓星廚看似做了好人，其實(shí)并沒(méi)有什么損失。
有商戶(hù)舉例稱(chēng)，商場(chǎng)假設(shè)以1萬(wàn)元/月的價(jià)格將商鋪?zhàn)饨o熊貓星廚，熊貓星廚改造之后以1.5萬(wàn)元/月的價(jià)格轉(zhuǎn)租給商戶(hù)。疫情之下，商場(chǎng)免去這1萬(wàn)元的租金，但商戶(hù)還是要給熊貓星廚5000元，它一毛不拔。
受疫情的影響，外賣(mài)商戶(hù)們自認(rèn)損失慘重，熊貓星廚卻照吃租金差價(jià)，這種情況下，商戶(hù)與熊貓星廚之間原本存在的矛盾也被放大了。孫靜稱(chēng)，熊貓星廚的租金本來(lái)就貴，而且要“押三付一”，按照五道口門(mén)店租金1.7萬(wàn)/月-1.8萬(wàn)/月計(jì)算，押金至少要5萬(wàn)元，還要交納3萬(wàn)元的食品安全保證金，這對(duì)商戶(hù)而言是一筆不少的負(fù)擔(dān)。除了店鋪每月2000元-3000元的水電費(fèi)支出，每月公攤面積的水電費(fèi)、垃圾處理費(fèi)、煙道清理費(fèi)、滅蟑螂費(fèi)也要支出2000元-3000元。
商戶(hù)們希望，熊貓星廚能夠減免部分租金。孫靜聘請(qǐng)的律師告訴她，在疫情期間，可以“不可抗力”或“情勢(shì)變更”為由，要求熊貓星廚承擔(dān)部分租金損失。
北京金訴律師事務(wù)所執(zhí)行主任、律師王佳紅對(duì)中新經(jīng)緯客戶(hù)端分析稱(chēng)，熊貓星廚是否有義務(wù)減免租金，并不能一概而論。她指出，如果商戶(hù)能證明根本無(wú)法進(jìn)入經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，租賃合同的目的無(wú)法達(dá)到，商戶(hù)可以要求減免、免除租金，或者解除合同;如果能夠進(jìn)入經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，只是因?yàn)橐咔閷?dǎo)致外賣(mài)單子很少，那只能是協(xié)商。
“只要不是因?yàn)橐咔閷?dǎo)致商戶(hù)絕對(duì)開(kāi)不了業(yè)，就很難以‘不可抗力’為由要求熊貓星廚免除租金或解除合同。如果只是對(duì)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了影響，雙方只能協(xié)商。”王佳紅還說(shuō)，“發(fā)起訴訟的話(huà)，法院可能會(huì)考慮到各方都有實(shí)際損失，在公平原則的框架下，對(duì)租金減免進(jìn)行處理。但這不是必然的，法院不一定會(huì)這么做。”
就北京而言，北京市人民政府辦公廳2月5日發(fā)布的《關(guān)于應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響促進(jìn)中小微企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的若干措施》中指出，中小微企業(yè)承租京內(nèi)市及區(qū)屬?lài)?guó)有企業(yè)房產(chǎn)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，按照政府要求堅(jiān)持營(yíng)業(yè)或依照防疫規(guī)定關(guān)閉停業(yè)且不裁員、少裁員的，免收2月份房租;對(duì)承租其他經(jīng)營(yíng)用房的，鼓勵(lì)業(yè)主(房東)為租戶(hù)減免租金，具體由雙方協(xié)商解決。
