本報記者 賈麗

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在“‘接班人’孟羽童從格力電器離職”的消息不斷傳出之際，董明珠走到臺前，首度正面澄清傳聞。

11月10日，格力電器董事長兼總裁董明珠與其秘書孟羽童于再度同臺，現身抖音的“明珠羽童精選”直播間，開啟今年年底的沖刺促銷，并引發熱議。

11月11日，格力電器內部人士對《證券日報》記者表示，董明珠參與的直播營銷活動，是為格力電器年底大促助力。“孟羽童一直從事秘書的工作，從未離開格力。”其也透露，明年格力電器將持續在營銷渠道上進行變革，發力直播，并嘗試與線上平臺開拓更多聯合門店等新興渠道。

否認“接班人”離職傳聞

董明珠與孟羽童再度同臺直播

近日，網上再次傳出孟羽童已從格力電器離職的消息，甚至稱內部通訊錄已經查詢不到她的名字。此事迅速引發網友熱議。隨即，孟羽童火速回應稱，“誰再說我離職，我真的會揍人。”同時，她表示，最近剛結束了一個大項目。

11月10日下午，董明珠與孟羽童同臺現身直播間。對于“孟羽童離職”的傳聞，董明珠予以否認，并表示：“每天看到網上有人問‘羽童到哪去了’。大家放心，并沒有被開除。”而孟羽童也在其身旁說：“還在（格力電器）打工呢。”

據了解，正值年底的促銷旺季，這場直播營銷主要針對中高端產品，主推“以舊換新”的促銷活動。董明珠身著紅色外套黑色長裙，站在秘書和另一位主播中間，整個過直播過程中看起來心情不錯。直播間的觀眾也異常活躍，不斷對董明珠發問。“明珠羽童精選”直播間在當天抖音帶貨總榜躍升前列，在看人數高峰期突破10萬人。

一位知情人士向《證券日報》記者透露：“在過去一年里，格力電器一直在擴充直播團隊，大部分由年輕人組成，且需要考核，目前團隊已逐步穩定。”

在直播中，董明珠更側重談技術。她表示，中國空調企業并不缺乏壓縮機核心技術，格力電器目前已經打通空調壓縮機的產業鏈，格力電器有18000名研發人員，自主制造離心機、螺桿機等中央空調的壓縮機。董明珠還透露，格力電器將推出鑄鐵電飯煲。

渠道競爭格局急劇變化

格力電器持續發力線上市場

近年來，抖音、快手、淘寶直播等新興平臺逐漸蠶食傳統零售渠道份額，業內預計，今年底直播及新零售平臺或將在總渠道中占四成以上份額，且占比仍在不斷提升，零售渠道的競爭格局急劇變化，制造業巨頭也加速順應市場的變化，在渠道上尋求新空間。

奧維云網大家電事業部產品總監楊超對《證券日報》記者表示，“現階段，從整個渠道結構來看，線下渠道銷量銳減，家電企業的銷售重點主要在線上，線上渠道的特性就是哪里有流量哪里就有銷量，企業資源投放也將向線上平臺傾斜。”

近年來，格力電器空調業務的線上收入在總營收中的占比逐年攀升。從財報可見，2019年格力電器空調線上零售額占比為10.87%，到2021年已超17%。產業在線數據顯示，今年1月份至9月份，格力空調線下及線上零售額占比分別為32.8%、27.8%。

這是行業大勢，也是格力電器渠道改革的結果。作為渠道改革的重要部分，今年以來，格力電器持續推行新零售模式建設，除“格力董明珠店”這一直銷平臺外，格力電器一方面繼續拓展阿里巴巴、拼多多、唯品會、抖音等多個電商平臺旗艦店；另一方面，通過與京東開拓聯合門店、嘗試天貓優品渠道，挖掘下沉市場渠道潛力。

格力電器在三季報中表示，在成本端，渠道改革促使公司銷售體系向扁平化發展，銷售公司與代理商職能向服務商與運營商轉變。渠道層級縮減，扁平化發展提升效率。

天風證券指出，格力電器在產品銷售渠道的選擇上更多元化與靈活，有望受益于新渠道更低的加價率以及高效銷售模式。

“目前線上渠道仍處于碎片化狀態，普遍出現‘東方不亮西方亮’的特點，企業也需廣撒網、重點布局，小家電、個護流量相對較好的抖音、拼多多等平臺越來越多地成為家電制造企業發力的重心。線上平臺可以幫助企業獲取流量，實現精準轉化，同時針對線下市場，企業可以著重開拓銷售區域的大連鎖渠道，其相對韌性較強、周轉效率較高，并通過創新打造爆品，提升客單價。”楊超認為。

中南財經政法大學兼職教授譚俊浩接受《證券日報》記者采訪時表示：“目前，家電消費市場正處于周期交替階段，且受外部環境影響出現低迷，隨著新一輪家電消費機遇的出現，市場有望改變現狀。在這一過程中，如何適應消費需求的變化，對家電企業提出了考驗。企業除了在渠道進行拓展，也要在綠色環保、智能安全、品質提升等方面發力，提升抗風險能力，以求在新的市場風口中占據先機。”

（編輯 才山丹）

關鍵詞： 格力電器