海外游學再次盯上中產(chǎn)家長錢包！動輒上萬，“學”的是啥？
中新經(jīng)緯6月14日電 (趙佳然 實習生趙薇)“我們的暑期日本游學團快完成報名了，其實我們起步算晚的，今年大家都在瘋狂地搶占市場份額，許多機構(gòu)三月就開始陸續(xù)招暑期生了。”上海趣玩親子主理人Adeline稱，暑假將至，多家國際游學機構(gòu)的招生工作已經(jīng)進入尾聲。
隨著出境游的回歸，沉寂已久的國際游學再次回到大眾視野。新老玩家聚集的游學賽道是何現(xiàn)狀？前景怎樣？
“報名數(shù)比之前近翻一番”
【資料圖】
最近一段時間，曹帥常常忙碌到凌晨四五點。他帶隊的英國研學項目已結(jié)束報名，近期正在忙著與英國學校溝通上課與住宿事宜。由于與英國存在時差，曹帥的作息不得不“黑白顛倒”。
曹帥是新疆石河子一家英語培訓(xùn)機構(gòu)的校長，從2016年起，學校每年夏天開辦了英國游學項目。由于疫情原因，項目停擺，今年四月才重啟。
“之前平均每年也就十五六名學生，今年是招生人數(shù)最多的一年，全國各地招到了27名學生，快翻了一番。”曹帥表示，他的宣傳途徑不多，主要是微信朋友圈、抖音宣傳等，并沒有銷售人員跑市場等線下渠道。但就算如此，今年接到的咨詢數(shù)量也非常多。“由于開始經(jīng)營短視頻的關(guān)系，今年多了成都、上海等外省市的生源。”
Adeline是今年剛?cè)刖钟螌W的新人，此前她的公司主要提供本地遛娃的相關(guān)服務(wù)。她表示，選擇在此時開設(shè)游學業(yè)務(wù)，也是看到了今年出境游的商機。“一是今年出境游恢復(fù)，辦理簽證較為容易，出行方便；二是積壓已久的外出需求會在今年得到釋放，我自己也給娃安排了暑期的游學、夏令營等活動，父母和孩子的社交需求都需要滿足；三是后疫情時代，大眾對于健康戶外活動的需求增多，如徒步、探險，以及飛盤等新興運動等，以這些活動為主題的夏令營也應(yīng)運而生。”
日均消費兩三千元 游學“學”的是啥？
在部分家長眼中，游學是短時間內(nèi)讓孩子增強體驗、增長見識的“經(jīng)驗包”。
“兒子五歲時，我們和他一同參加了英國的親子夏令營。雖然他在學校里也能說英語，但出了校門之后應(yīng)用場景太少了。希望他能夠通過在英語國家的生活，意識到英語是一種溝通工具，同時也激發(fā)出他對英語學習的渴望。”上海的寶媽Winnie對中新經(jīng)緯說，“除此之外，我想讓孩子多多地感受不同國家、不同文化、不同地理地貌，讓他對這個世界充滿好奇和探索心。接下來，我們還想帶娃去瑞士看看。”
游學的定義是什么？國際游學機構(gòu)WeTalk CMO兼大中華區(qū)總經(jīng)理李柏言對中新經(jīng)緯表示，游學顧名思義，即“游玩+學習”。
“其中，游玩方面完全可以通過自由行和旅行社來解決，但游學更注重‘學’的部分，比如孩子和父母在異國他鄉(xiāng)互動的體驗、對當?shù)厝宋娘L情的體驗等。學生和家長的核心需求在于讓孩子開闊眼界，體驗不同教育環(huán)境和文化的多元化，這點是單純旅行無法解決的。此外，游學的一個重要作用是讓孩子和家長預(yù)先了解、體驗?zāi)繕藝业恼n程和學校，家長通常比較關(guān)心海外升學的可行性。”李柏言表示。
“隨著出境游的恢復(fù)，旅游人數(shù)和留學人數(shù)在迅速增加，根據(jù)我們新加坡的兄弟公司的反饋數(shù)據(jù)，往外走的人明顯越來越多；很多機構(gòu)和學校也在做游學項目。相信這一兩年會是游學熱度的窗口期。”李柏言說。
與市面上較多的中學階段游學不同，Adeline經(jīng)營的親子游學項目主要針對2-7歲的兒童及其家長，她稱，該項目較符合部分90后中產(chǎn)階級的帶娃理念。“部分年輕父母自身受教育程度高，并且愿意在子女身上投入。此外，他們也更希望把孩子交給更專業(yè)機構(gòu)，寧愿花錢，也不想浪費自己的時間。因此，我們希望通過提供服務(wù)來避免家長的勞碌。”
在曹帥看來，國際游學對于小城市學生尤其重要。“小城市平時機會沒有大城市多，所以暑期更應(yīng)該拓寬視野，這也是許多家長選擇游學的最大訴求。”他還表示，家長們的需求不僅僅是讓孩子走出國門。“一些家長希望能在國外給孩子培養(yǎng)語言環(huán)境，增強英語學習；還有一些家庭希望培養(yǎng)孩子出國留學，先讓孩子通過游學去了解、適應(yīng)，看能不能在孩子心中埋下一顆種子。”
據(jù)曹帥介紹，除了自己運營的集中授課式游學外，還有一類游學產(chǎn)品基本以“游”為主，“學”的占比非常少。“它雖然名叫游學，但是實際上可能只有一天的授課時間，而其他行程雖然十分豐富，比如前往牛津大學、劍橋大學、大英博物館等，但實際很多景點都是免費的。”曹帥稱，這類游學形式看似吸引人，但成本相對較低，且由于多為走馬觀花式的游覽，含金量并不高。“真正的成本，其實是體現(xiàn)在授課方面，而不是游玩。”
2018年，一篇名為《月薪三萬卻撐不起孩子一個暑假》的文章曾刷屏社交網(wǎng)絡(luò)，文中家庭的暑期總花費為3.5萬元，其中，僅“參加10天美國游學”一項就花了2萬元，成為暑假消費的“重頭戲”。如今海外游學花費幾何？
曹帥稱，大多14天左右的游學項目人均收費在3.8萬至5萬元不等，合每日2700-3600元左右；一些收費較高的機構(gòu)會在飲食、住宿等硬性條件上主打差異化。李柏言亦表示，除了各國家的消費水平不同外，淡旺季的價格也會有差別。
接受中新經(jīng)緯采訪的家長也稱，出國游學兩周孩子單人花費基本在5萬左右，如果再加一個家長基本上就快到10萬了。
攜程2019年發(fā)布的報告顯示，當年暑期單次游學人均消費價格為8641元，家庭平均游學花費22000元，平臺游學產(chǎn)品中，1000元至10000元的產(chǎn)品占比最多。中新經(jīng)緯近日在多家旅游平臺搜索發(fā)現(xiàn)，境外游學產(chǎn)品較便宜的收費數(shù)千元，而數(shù)萬元的產(chǎn)品比比皆是。例如，攜程平臺銷售的“泰國華欣BYSH國際學校親子營”為期8天，單人收費3000元；“新西蘭12天9晚親子營”單人收費35720元；去哪兒旅行平臺銷售的“英國文化深度體驗12日游”單人收費42393元。
新老機構(gòu)質(zhì)量參差不齊 從業(yè)者擔心復(fù)購率
曹帥感受到，自從出境游恢復(fù)后，身邊做研學的機構(gòu)突然變多了。“我身邊有一些老師也開始做游學，當?shù)卦S多旅行社也在做，部分旅行社今年剛開始承接國際業(yè)務(wù)，也開始辦游學。”
天眼查App數(shù)據(jù)顯示，目前中國主營業(yè)務(wù)包含“游學、研學、夏令營”的企業(yè)共有1.2萬余家，其中廣東、山東、安徽的企業(yè)數(shù)量較多。2020年至2022年，新增游學相關(guān)企業(yè)數(shù)量呈逐年下降趨勢；2023年前五個月新增企業(yè)580家，同比增長20%。
不少教育機構(gòu)也在積極布局游學。公開信息顯示，新東方國際游學夏令營業(yè)務(wù)于18年前開啟，2020—2022年該項業(yè)務(wù)一度停滯，2023年再度開啟，目前已打造上百個海外游學項目，目的地包括新西蘭、丹麥、巴厘島、法國等。學而思也積極推廣中國國內(nèi)游學項目，據(jù)北京學而思游學工作人員稱，目前暫未開展海外留學；此外，英孚、世紀明德、新航道等多家教育培訓(xùn)企業(yè)也發(fā)布了暑期海外游學相關(guān)產(chǎn)品。
曹帥認為，開辦游學的門檻并不高，一些機構(gòu)也只是做到了皮毛；且許多銷售游學項目的機構(gòu)并沒有親自執(zhí)行，而是將項目外包給其他機構(gòu)，自己僅是二次銷售，從中賺取差價。
由于游學、研學機構(gòu)參差不齊，一些經(jīng)驗不夠的外包團隊帶給家長和孩子們的體驗也不佳。“帶孩子參加了研學，但事實是沒有研也沒有學，全程都在趕進度。”四川成都的寶媽楊女士對中新經(jīng)緯說，自己前不久給孩子報了一場成都本地的研學，但當初方案做得天花亂墜，實際效果大打折扣，“看得出來，承辦這場研學的第三方公司經(jīng)驗欠缺，不僅基礎(chǔ)設(shè)施配備不足，還為了趕進度而趕進度，全程聽到最多的話就是‘集合出發(fā)，去下一環(huán)節(jié)’，體驗非常差。其實讓家長決定買單的，不是活動環(huán)節(jié)的多少，而是質(zhì)量精不精。”
“一些游學主理人，只是負責告訴客戶游學產(chǎn)品亮點在哪里，相當于微商，靠圖片文字進行銷售，執(zhí)行時可能只是自己帶個隊，具體的項目都由外包團隊完成。部分家長可能了解不多，跟個老師就走了。”曹帥稱，已有機構(gòu)與其聯(lián)系，由對方負責招生，自己的團隊負責具體執(zhí)行，這樣的合作模式在游學領(lǐng)域并不少見。
Adeline也稱，今年和她一樣入行游學的機構(gòu)非常多，并且有一部分機構(gòu)只負責招攬學生，將具體執(zhí)行外包出去。“市面上一些游學銷售是二次銷售，并不是真的自己在做。”
對于今年游學熱的回歸，Adeline稱，可以預(yù)見到暑期游學將異常火爆，新老玩家的競爭也會進入白熱化。“鑒于游學機構(gòu)提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量各不相同，如果和家長的預(yù)期產(chǎn)生差異，未來恐怕會出現(xiàn)復(fù)購率不理想的情況。”(更多報道線索，請聯(lián)系本文作者趙佳然：zhaojiaran@chinanews.com.cn) (中新經(jīng)緯APP)
(應(yīng)受訪者要求，文中Adeline、Winnie為化名)
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責任編輯：羅琨 李中元
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