2月10日,衣念(上海)時裝貿易有限公司發布致歉聲明稱,就近日公司被處罰的事情引發大家的關注深表歉意,本次被處罰的主要原因,是ELAND品牌商品中的一個款式因為配料成分不符合產品上注明采用的產品標準,而受到了行政處罰。因該事件讓消費者誤認為ELAND(衣戀)品牌的加工成本即為商品的總成本,為此給顧客帶來的不便,我們表示歉意。將以最快速度與購買相關商品的顧客積極溝通。
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