管家式金融服務 一站式融資平臺
——浙商銀行德州分行創新服務專精特新企業
近期，浙商銀行德州分行通過企業“金融管家”創新模式服務德州某國家級專精特新企業項目順利落地，為企業發放經營性貸款400萬元。該公司是一家專業生產裝配式建筑構件成套設備的企業，在海外設有設備研究院，國內與多所院校建立技術合作關系，獲得了二十多項國家專利技術，參編了九項國家裝配式建筑標準，是亞洲首家具備研發、制造多功能預制構件成型機技術企業。
一、創新服務，滿足企業多元化需求
專精特新公司是各行業內部的佼佼者，具有創新能力強、市場占有率高、掌握關鍵核心技術、質量效益優等明顯優于一般性企業的特點，在企業經營創新發展的同時，傳統銀行服務已很難滿足客戶在投融資服務與咨詢、財務提質增效和流動性管理、供應鏈金融服務、企業高管和職工財富管理等方面多元化金融需求。2021年，浙商銀行德州分行緊跟政策導向，順應市場變化，想客戶之所想，急客戶之所急，真正從客戶多層次、多元化需求出發，在充分調研市場需求基礎上，基于“平臺化+投行化”模式，整合五大板塊，創新發展了集“融資+融智+融服務”于一體的一站式企業“金融管家”服務方案。在開展專精特新企業專項調研走訪中，德州分行了解到該企業采購原材料多為現款結算，而下游客戶付款存在一定的賬期，資金占壓較多，同時正在計劃上市融資，有較大的綜合金融服務需求。針對客戶需求，浙商銀行德州分行成立了專精特新營銷工作專班，安排專人實地了解客戶上下游企業、結算方式、資金回籠期限、上市融資規劃等經營信息，本著公平、互促、雙贏的原則，結合企業實際需求制定了“金融管家”專項綜合服務方案，一把手親自簽訂合作協議，切實解決企業經營中的“痛點、難點、堵點”，為雙方后期開展多層次、多領域、全方位的金融業務戰略合作打下堅實基礎。
二、資源整合，拓寬企業融資渠道
根據雙方簽訂的“金融管家”綜合服務協議，浙商銀行德州分行運用“平臺化+投行化”思維，創新金融服務模式，全方位、多角度嵌入客戶日常生產經營，一方面針對客戶貨款壓占情況，積極引入德州市某融資擔保公司擔保，綜合授信成功獲批500萬元，解客戶流動性資金“燃眉之急”；一方面充分發揮投融資顧問作用，介紹引薦多家券商公司，拓寬企業融資渠道，設計上市規劃，解客戶增資擴股“后顧之憂”。在以上合作的基礎上，浙商銀行德州分行下一步還將逐步向企業提供流動性優化管理、國際貿易融資及匯率避險結算、打造智慧供應鏈強企、產業升級及節能減排、投資銀行、專業人才交流培養及引入等金融領域服務，建立戰略互惠互利合作關系，成為長期戰略合作伙伴，共同打造互利雙贏新格局。
2021年，浙商銀行德州分行不斷提高政治站位，積極踐行服務實體經濟使命，深入市場調研走訪，切實解決企業經營面臨的困難需求，全年普惠小微監管指標完成率770%，普惠涉農貸款指標完成率378%，對德州地區國家級“專精特新”小巨人企業進行了全面走訪，累計為200余家當地企業提供了優質金融服務。而企業“金融管家”服務的試水探索，就是因應客戶需求的變化而變化，通過一站式服務滿足不同客戶的綜合需求，進而構建出不同于同業的差異化深度競爭能力。下一步隨著該服務模式的不斷深入探索推進，不僅會大大拓寬了銀行營銷的深度和廣度，更會為銀企雙方未來高質量快速發展注入全新動力！
