這是日本貿(mào)易振興機構(gòu)（JETRO）上海事務(wù)所副所長高山博第三次深度參與日本中小企業(yè)備戰(zhàn)中國國際進口博覽會（下稱“進博會”）。
“今年我們的參展規(guī)模又擴大了。”高山博告訴第一財經(jīng)記者，“從去年2500平方米的展位擴到了2900平方米。其中食品、醫(yī)療、消費品展區(qū)的面積與去年相比都有所擴大。”
作為歷屆參展“大戶”，本次日本參展企業(yè)和團體約300家。日立、富士、松下、“玻璃大王”AGC等不少日企都已是進博會的“老朋友”，將帶著各自最新的產(chǎn)品回到這個熟悉的舞臺。
在中小企業(yè)方面，經(jīng)JETRO組展參與進博會的日本中小企業(yè)有128家，與去年基本持平。“其中，40%的中小企業(yè)為首次參展。”高山博說，“這些多是日本國內(nèi)的家族企業(yè)，他們非常期待自己的產(chǎn)品能夠通過代理店、跨境電商等形式，為更多中國消費者熟知。”
高山博還表示，由于疫情影響，JETRO還特別為那些初次進入中國市場的日本參展企業(yè)提供了iPad，并開通了微信二維碼，希望觀眾與展商在現(xiàn)場的交流能打破疫情的隔閡。
“中國有很多專業(yè)的行業(yè)展會，但觀眾比較單一。進博會不同，它匯聚了所有行業(yè)、所有群體，對企業(yè)而言，進博會是面向中國市場的最重要平臺。”高山博說。
打造日本商品基地
參展進博會多年，高山博表示，最欣喜的莫過于收到企業(yè)的反饋：客戶變多了，代理商又擴大。他告訴第一財經(jīng)記者，不少日本的醫(yī)療養(yǎng)老企業(yè)通過在進博會這個平臺上展示自己的產(chǎn)品，比如適用于行動不方便的老年人的護理浴缸等，原本很難打開的中國市場一下子變得活躍了。
他還舉例道，來自日本九州、長崎縣的生鮮海產(chǎn)品、北海道的大米等，都通過進博會進一步打開了中國的市場，走上了中國消費者的餐桌。
“很多日本企業(yè)把進博會作為市場拓展、品牌建設(shè)的最好機會。而且他們發(fā)現(xiàn)，僅參展一次效果不是很明顯，要認真開發(fā)中國市場的話，要堅持帶著自己的最新研發(fā)、最新理念走上這個舞臺。”高山博說，“對于日本的中小企業(yè)而言，三年來的經(jīng)驗顯示，抱團參展的效果更好。因此，匯聚日本中小企業(yè)的Japan Mall概念在去年的進博會首次亮相。今年也會延續(xù)這一理念。”
除了通過Japan Mall參展外，高山博還透露，今年日本企業(yè)參展還有個新動向，就是積極參與進博會“6天+365天”常年展，在與進博會會場一條馬路之隔的虹橋品匯（虹橋進口商品展示交易中心）設(shè)立常年展。他表示，這個1000平方米的展館將匯聚500個日本品牌、2000多種日本產(chǎn)品。
高山博有個心愿，希望把虹橋品匯的日本商品展示區(qū)域，打造成日本產(chǎn)品的基地，“受疫情影響，很多觀眾無法親自參加進博會，我們希望通過這一嘗試在進博會結(jié)束后，能留住這些展品，常年展示日本特色的產(chǎn)品。”
據(jù)第一財經(jīng)記者了解到，第四屆進博會來臨之際，作為進博會“6天+365天”常年展示交易平臺的主平臺，虹橋品匯再度擴容，新建的二期A棟即將啟用，一樓布展已完成驗收，預(yù)計與進博會同步開啟。今年進博會期間，虹橋品匯將成為2021“擁抱進博首發(fā)季”的主場地，集中展現(xiàn)各項服務(wù)進博便利化措施的應(yīng)用和成果。
高山博還希望，能把上海虹橋品匯的模式復(fù)制到中國其他地區(qū)，比如海南島、中西部的成都和重慶等經(jīng)濟發(fā)展活躍、消費潛力迅速提升的地區(qū)，“明年恰逢中日建交50周年，希望能為中日經(jīng)貿(mào)關(guān)系再添一把勁”。
探路中國跨境電商
高山博打交道的中小企業(yè)撐起了日本經(jīng)濟的半邊天。在日本，投資資金在3億日元以下或從業(yè)人員總數(shù)在300人以下的制造業(yè)、投資資金1億日元以下或從業(yè)人員總數(shù)在100人以下的批發(fā)商、投資資金在5000萬日元以下或從業(yè)人員在100人以下的服務(wù)業(yè)、投資資金在5000萬日元以下或從業(yè)人員總數(shù)在50人以下的零售業(yè)等都被稱為中小企業(yè)。
日本工商會議所的數(shù)據(jù)顯示，按照上述標準，日本企業(yè)中，中小企業(yè)占99.7%，總數(shù)超過380萬家。
在高山博看來，日本的中小企業(yè)多是擁有百年歷史的家族企業(yè)，在代際傳承中秉持著精益求精的匠人精神。但是，“酒香也怕巷子深”，因此，他工作中的一大重任便是鼓勵這些企業(yè)走出去。
“資生堂、白色戀人等這些日本品牌，中國消費者已耳熟能詳。”他說，“對于不知名的中小企業(yè)而言，必須通過電商平臺與線下體驗同步加強存在感。”
高山博還強調(diào)，疫情當(dāng)前，對日企而言，中國市場的重要性異軍突起。他以日本的清酒為例，日本國內(nèi)的消費市場因營業(yè)時間縮短或者禁止提供酒精類飲品等諸多防疫政策受到限制，而主要出口目的的歐美市場也因為疫情出現(xiàn)封城現(xiàn)象，銷售低迷，“但疫情后中國恢復(fù)最快，因此中國市場的表現(xiàn)相當(dāng)搶眼，（企業(yè)）都指望中國市場來提升業(yè)績。”對于日本的日用品、美妝行業(yè)，高山博表示，都是如此。
JETRO日前實施的一項“日本企業(yè)海外業(yè)務(wù)調(diào)查”顯示，希望擴大出口的企業(yè)達到76.7%，而“希望擴大出口的對象國和地區(qū)”中，中國為56.7%企業(yè)首選。
“疫情前，日本零售業(yè)中很多中小企業(yè)忙著接待絡(luò)繹不絕的中國游客，普遍認為沒有必要進入中國的跨境電商平臺或者向中國出口。”高山博說，“但疫情襲來，外國游客無法入境時，這些中小企業(yè)就特別著急，才想到利用跨境電商渠道向中國市場銷售產(chǎn)品。但其中的有些企業(yè)起步已經(jīng)晚了。”
近年來，中國的電商平臺層出不窮。從疫情前2017年的阿里京東兩分天下，到如今拼多多、快手、抖音等各種平臺不斷涌現(xiàn)，令中國消費者眼花繚亂。而且，各平臺的風(fēng)格和游戲規(guī)則也并不相同。
當(dāng)被問及日本的企業(yè)能否適應(yīng)中國的跨境電商時，高山博坦言，“剛開始起步的時候很難，但通過逐步摸索相信可以走出一條通路，比如現(xiàn)階段可以通過可靠、專業(yè)的合作伙伴，進入天貓國際自營店等優(yōu)質(zhì)電商平臺，促成跨境電商業(yè)務(wù)”。
他表示，日本和中國消費者習(xí)慣使用的社交平臺不一樣，直接導(dǎo)致日本企業(yè)不了解中國的電商平臺的規(guī)則。而且，在他看來，中國消費者非常喜歡選擇新的社交平臺進行體驗，比如抖音等，“迭代性很強，因此對企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，要在短時間內(nèi)了解渠道的特點，不斷按照新的電商平臺或者中國消費者的消費習(xí)慣變化，進行調(diào)整或者配合。”
