據多家媒體報道，今年店鋪在天貓雙十一開局火爆，尤其是3C、家電、戶外用品等類別的新興品牌商家，迎來成交額的快速增長，多個商家同比翻倍，最高比去年增長350%。

據以往經驗，只要做好充足準備，商家基本上都能在雙十一這天賺得盆滿缽滿，尤其是去年雙十一在購物流程上開啟了預售模式。對快遞公司而言，這意味著戰線將拉長，隨之而來的高峰時期運能緊張也將有所緩解。多式聯運將繼續加碼，整體快件消化能力將超平日的數倍，這從航空網和高鐵網方面增加了新的運營模式，就可窺見。

近年來，我國以網絡購物、移動支付、線上線下融合等新業態新模式為特征的新型消費迅速發展，特別是去年新冠肺炎疫情發生以來，傳統接觸式線下消費受到影響，新型消費發揮了重要作用。不過，雙十一并非只是“買買買”或“賣賣賣”。換言之，別把眼睛只盯在“雙十一”銷量上，還必須提升品質。

充分利用雙十一這天組織大規模促銷，是我國獨有的一大商業創造，有很多正面意義，拉動了消費，使經濟活力得到集中釋放，助推了快遞業，甚至融合及改變了中國的商業銷售形態。雙十一是電商大戰，更是中國經濟轉型的信號，這使傳統商業模式逐漸式微，改變了中國零售業的格局，數天帶來的經濟效益是以千億級來計算的。

每年雙十一，圍繞著電商的套路問題，總能引起公眾的熱議，也總有些不盡如人意的地方。“價格戰”被利用的空間很大，加上網絡銷售不同于傳統線下，監管難度更大。可見，雙十一不能只看銷量而忽視質量，當從“價格戰”向“價值戰”過渡。各方一定要精心呵護雙十一，守護好品牌價值。誠實經營，才是雙十一“價值戰”的根本要義。

劉天放