當前，第四次工業革命正處在重大突破的關口，新冠肺炎疫情加速了全社會數字化、網絡化、智能化的進程。在《不斷做強做優做大我國數字經濟》中強調，要把握數字化、網絡化、智能化方向，推動制造業、服務業、農業等產業數字化，利用互聯網新技術對傳統產業進行全方位、全鏈條的改造，提高全要素生產率，發揮數字技術對經濟發展的放大、疊加、倍增作用。同時《江蘇省“十四五”數字經濟發展規劃》指出，“產業數字化轉型加快”為發展基礎，“促進產業數字化深度融合，加快制造業數字化轉型”為主要任務。
有見及此，水務產業數字化轉型是水務現代化的必然選擇。作為供水企業，吳江華衍以“水務+互聯網”為發展模式發力數字化轉型，以工業4.0標準推進智能水廠全覆蓋建設，從安全生產、管網運行、資產維保、客戶服務、綜合調度等方面全方位、全鏈條提升營運效能，邁向“綠色低碳、節約高效、智慧發展”之路。
“從源頭到龍頭”的數字化
吳江華衍積極運用物聯網、互聯網技術升級傳統水廠，建設了水廠工業互聯網平臺。其中，水廠自動化控制設備60臺套，聯網率100%；部署壓力、流量、溫度等傳感器585個，水質在線儀表56個，安防探頭217個，實現了對水廠生產工藝全過程動態、實時感知，對各類水質指標實時監控并自動化預警。在全區輸配水管網上安裝了2600余處測流測壓點，可實時上傳流量、壓力等數據，在小區二次供水泵房安裝了進水壓力傳感器508個、出水壓力傳感器720個和進出水流量計560個；為客戶逐步更新了數十萬塊智能遠傳水表，“從源頭到龍頭”的數字化漸具規模。此外，踐行“以水質安全為中心”，嚴格執行內控標準，在菌落總數、色度、渾濁度、pH、鋁、耗氧量、余氯等指標都優于國標和省標，切實保障吳江區供水安全。
從源頭到水廠、配水管網的全流程數據監測
豐富的水務場景創新
基于物聯感知的海量數據，吳江華衍運用大數據、人工智能等技術建設了智慧生產與調度的智慧化平臺，發展水量預測、智慧加藥、智慧節能、水力停留時間等豐富的應用創新場景。如運用水量預測模型，可精準預測次日及下一小時的全區需水量，并據此安排生產計劃，預測供水量和實際用水量誤差在3%以內；基于原水水質在線儀表反饋數據，由智慧加藥模型指導加藥設備自動配置藥劑、自動投加，相比人工投加既提升了投加效率也節約了藥劑。
在水質應急處理方面，水力停留時間模型可以預測水在每個工藝段和全過程的停留時間，預判應急處理措施是否達成應急預案的預期結果。
在提質增效方面，吳江華衍還建立了水廠能耗評估體系，開展企業碳排放和碳資產管理研究與實踐。如通過對設備用電等能耗的實時監控，運用智慧節能模型指導水泵的組合運行和泵速改變，結合水泵的特性曲線分析，在確保水壓的情況下，實現低耗高效運行。
在管道管網運維方面，吳江華衍投放了大量的物聯網監測設備來監測水壓、流量和水質情況，運用 SCADA系統（數據采集與監視控制系統）預先設置的報警值，提前發現某地區可能存在管道漏水情況，系統直接向工作人員發出流量報警，利于迅速反應，確認漏點位置，及時聯絡專員修復漏點。同時，在處置過程中，工作人員可運用手持終端來摸排管網漏點并在APP上拍照上傳現場圖片，實現應急處置措施落到實處。通過這樣一套具有供水管線物聯網監測，及安全風險分析、預警和聯動處理等核心能力的智慧管網安全運行監測系統，相比傳統人工處置方式整體應急效率提升了3倍以上，利于有效防止公共安全事件發生，科學實現供水管線主動安全保障。值得一提的是，吳江華衍通過該系統還可提取客戶相關屬性，結合分析用水行為，構建客戶畫像，更好地為百姓提供個性化的用水服務，并逐步獲得高價值的水務數據資產。
借助豐富的場景創新應用，吳江華衍水廠動力單耗年均下降3%，每年可節省用電120余萬元，生產運行人數由35人減少至14人，基本實現無人化值守；產銷差持續下降，實現“常態優質水，應急合格水”，獲得運營效率、經濟效益、品牌影響的“多重提升”。吳江華衍也成為獲得國家級“兩化融合”貫標與試點的國內唯一水務企業，及“江蘇省示范智能車間”的省內唯一水務企業。
智慧節能模型
住建部優秀典型案例
開啟水務數字化“新時代”
疊加多方資源，貢獻社會價值。水務是一個重資產行業，管網資產在水務資產中占有一半以上的比重，并且設備類別繁多、廠商不一。華衍水務正著手與中國城鎮供水排水協會合作共建全國性的設備材料信息平臺，為國內供排水企業選用設備材料提供專業的信息和指導，為水務設備材料生產企業提供展示平臺和需求信息。在政府層面，也為構建智慧城市、智慧社區提供強有力的數據支撐，如利用數字人民幣可繳納、預存水費等，為社會綜合治理提供幫助。
倍增品牌影響，爭做示范。吳江華衍第二水廠智能化水廠即將建成，巡檢機器人、客服機器人、財務機器人等設備將投入應用，推動吳江華衍數字化進入新的發展階段。同時，吳江華衍智能水廠的建設成果也已在華衍水務集團內其他企業及全國多家水務公司得到成功復制。此外，華衍水務大力推動產業鏈上下游技術創新，開展與科研院校、職業學校培養水務創新集群人才團隊。這些舉措將全面提升“華衍水務”品牌影響力，為行業提供水務數字化建設和應用示范，助力水務行業數字化轉型。
未來，華衍水務將秉持綠色低碳的發展理念，以數字化轉型為驅動，全面推進全流程、全系統、全業務低碳運營研究與實踐，基于數據畫像發揮數據價值，打造全國領先的數字化、網絡化、智能化水廠標桿，為國家“雙碳”目標達成做貢獻，以更優質的服務提升人民獲得感、幸福感。
榮獲國家級“兩化融合”貫標與試點（國內唯一水務企業）
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