福建寧德石油堅持以客戶為中心，通過多渠道加強宣傳、全員非油競賽、服務提升行動三步法，推動基礎品類銷量大幅攀升，11月，基礎品類完成超300萬元，計劃完成率104%。

多渠道加強宣傳。寧德石油各加油站秉承“易捷萬店無假貨”的服務宗旨，提前利用LED屏幕、宣傳海報、微信客戶群、朋友圈、門店堆頭陳列等多渠道、多方位營造濃厚的銷售氛圍。并以線上線下聯(lián)動的形式開展直播帶貨活動，直播1小時，點贊超3萬次，有效增強廣大市民對中國石化品牌的信任和依賴，讓更多客戶體驗到中國石化易捷商品的真誠讓利。

營造濃厚營銷氛圍。寧德石油緊抓活動契機，開展非油品活動競賽，結合各片區(qū)實際情況分解下達銷售指標，通過設置先進縣區(qū)公司、優(yōu)秀門店、銷售明星等評比活動，多舉措激發(fā)全員銷售活力，助推非油品銷售連創(chuàng)單日新高。

開展服務提升行動。一方面，寧德石油結合當前開展的“百城萬站·卓越服務”勞動競賽要求，零管部及片區(qū)定期組織站長和不當班員工到主力站點開展服務提升現(xiàn)場會，現(xiàn)場通報服務提升考核情況、存在問題。要求先進站點分享經驗并指出存在問題，促進全員提升服務質量。另一方面，各支部組織黨員輪流到站幫扶，發(fā)揮好愛心驛站、司機之家的良好作用，全員努力樹立良好的窗口服務形象。(鄭巧惠 張璐婕)

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