十幾年前，市民小林的媽媽一聽(tīng)說(shuō)家養(yǎng)的狗狗也有“糖尿病”，笑到直不起腰，“狗也有糖尿病?”
如今，她的媽媽再聽(tīng)到狗狗得了腫瘤，關(guān)切地問(wèn)：“醫(yī)生給出什么治療方案?”
市民對(duì)待寵物的態(tài)度和觀念發(fā)生了變化，為“它”的消費(fèi)也隨之起變化，這種變化最直接的體現(xiàn)就是寵物醫(yī)療經(jīng)濟(jì)的崛起。近日，記者走訪(fǎng)深圳寵物醫(yī)療市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，近幾年，這一市場(chǎng)的變化較大，醫(yī)療服務(wù)呈現(xiàn)多樣化，寵物醫(yī)院、診所增多。目前，深圳有執(zhí)照的寵物醫(yī)院、診所有600余家。
從放棄寵物治療到不惜代價(jià)醫(yī)治
打開(kāi)市民陳小姐的賬單，過(guò)去一個(gè)月中，為了愛(ài)貓的排尿問(wèn)題，她已經(jīng)在寵物醫(yī)院花費(fèi)了數(shù)千元。陳小姐養(yǎng)了兩只斯芬克斯無(wú)毛貓，這幾年除了疾病的治療，還有體檢、日常保健，“一年在愛(ài)貓的醫(yī)療上花上大幾千元。”
去年，陪伴小林17年的愛(ài)犬腹部腫瘤發(fā)展十分迅速。“從發(fā)現(xiàn)腫瘤時(shí)的保守治療到最終的切除、加上住院等，共花費(fèi)近兩萬(wàn)元。”這次手術(shù)治療為愛(ài)犬延續(xù)了半年的生命，小林認(rèn)為這是值得的，當(dāng)時(shí)付款也不眨眼。
“十幾年前，能花錢(qián)為寵物治病的人還是少數(shù)。”在寵物醫(yī)療領(lǐng)域耕耘16年的瑞派全國(guó)連鎖南華外科專(zhuān)家郭忠博見(jiàn)證了深圳寵物醫(yī)療的發(fā)展。16年前，他就在紅荔路上一家寵物醫(yī)院當(dāng)醫(yī)生，那時(shí)候，不少寵物主人一聽(tīng)說(shuō)治療犬細(xì)小病毒要花幾百元甚至上千元，當(dāng)即就表示“不治了”。因?yàn)獒t(yī)療費(fèi)棄養(yǎng)的例子很多，寵物醫(yī)院可能一天就能收到三四只被遺棄的寵物。
從2012年起，郭忠博察覺(jué)到情況在起變化：因病棄養(yǎng)的例子少了，愛(ài)寵一族越來(lái)越注重愛(ài)寵的身體健康，肯花錢(qián)治療寵物，有些寵物主人甚至“不惜一切代價(jià)”。他就遇到過(guò)一對(duì)養(yǎng)了貴賓犬的丁克夫婦，為了救愛(ài)犬的命，這對(duì)夫婦前后花費(fèi)了近5萬(wàn)元，沒(méi)有因醫(yī)療費(fèi)猶豫過(guò)。有的寵物主人每年堅(jiān)持帶寵物前來(lái)進(jìn)行體檢，實(shí)施預(yù)防性保健。如今，郭忠博所在的中小型寵物醫(yī)院月?tīng)I(yíng)業(yè)額都在15萬(wàn)元至數(shù)十萬(wàn)元之間。
郭忠博思考過(guò)這種消費(fèi)變化。他認(rèn)為，這是寵物主人對(duì)待寵物觀念起了變化，隨著陪伴互動(dòng)時(shí)間延長(zhǎng)，很多寵物被視為“家人”，它們的健康會(huì)受到重視。數(shù)據(jù)也顯示了寵物主人的消費(fèi)趨勢(shì)，根據(jù)招商證券發(fā)布的《中國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)投資邏輯》，目前寵物消費(fèi)分為食品、用品、服務(wù)、醫(yī)療4個(gè)板塊，其中最高頻消費(fèi)的寵物食品消費(fèi)占比達(dá)40%，寵物醫(yī)療以27%的比例緊隨其后。
目前深圳養(yǎng)寵人群近60萬(wàn)人
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前深圳養(yǎng)寵人群近60萬(wàn)人。養(yǎng)寵人群的壯大，加上寵物主人在醫(yī)療上有消費(fèi)意愿，自然促進(jìn)寵物醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。從深圳起步的寵物醫(yī)療品牌瑞鵬就是趁著這股東風(fēng)迅速發(fā)展起來(lái)。
1998年，新瑞鵬寵物醫(yī)療集團(tuán)旗下瑞鵬品牌在深圳羅湖區(qū)東門(mén)南路開(kāi)了第一家分店。從2004年至今，隨著門(mén)店的增多，瑞鵬迅速崛起，新瑞鵬寵物醫(yī)療集團(tuán)大灣區(qū)總負(fù)責(zé)人姜桂娥告訴記者，集團(tuán)成立至今，在全國(guó)共開(kāi)設(shè)了1000多家連鎖寵物醫(yī)院，其中在深圳有80多家，注冊(cè)會(huì)員(深圳)達(dá)20多萬(wàn)人。
整個(gè)深圳的寵物醫(yī)療市場(chǎng)也在迅速發(fā)展中。記者從天眼查獲悉，目前深圳有執(zhí)照的寵物醫(yī)院、診所達(dá)600余家，大多數(shù)診所分布在成熟的社區(qū)。走在梅林社區(qū)，一條梅林路上就有三四家連鎖寵物醫(yī)院。郭忠博說(shuō)，去年，因?yàn)槭袌?chǎng)需求增加，他們位于梅林的門(mén)店還進(jìn)行了升級(jí)改造。
記者了解到，雖然寵物醫(yī)療在近10年中發(fā)展迅速，但市場(chǎng)并未被連鎖大品牌所占領(lǐng)。據(jù)悉，在全國(guó)1.5萬(wàn)余家寵物醫(yī)院中，80%-90%的寵物醫(yī)院為小規(guī)模單店經(jīng)營(yíng)或10家以下連鎖經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)較為分散，大規(guī)模連鎖醫(yī)院數(shù)量占比不足15%。
資本也在布局寵物醫(yī)療。據(jù)一項(xiàng)研究報(bào)告，中國(guó)寵物市場(chǎng)規(guī)模在2019年達(dá)到2212億元。在寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸的背景下，資本更看重寵物醫(yī)療賽道，其中融資規(guī)模最高的寵物醫(yī)療被注入15.12億元。
寵物醫(yī)療價(jià)格令人關(guān)注
雖然寵物主人愿意為治療愛(ài)寵掏腰包，但價(jià)格仍然是寵物醫(yī)療的敏感區(qū)之一，不少寵物主詬病寵物醫(yī)療價(jià)格不規(guī)范、不透明。以絕育手術(shù)為例，各家寵物醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣，寵物主人只能多方比較價(jià)格才能下決定。“高價(jià)體現(xiàn)在哪方面，我們外行是很難看出來(lái)的。”一位寵物主人說(shuō)。
寵物醫(yī)療行業(yè)協(xié)會(huì)早已注意到這一點(diǎn)，雖然目前缺乏政府部門(mén)的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管，但行業(yè)協(xié)會(huì)已經(jīng)出臺(tái)價(jià)格規(guī)范，促使行業(yè)自律。姜桂娥說(shuō)，行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)將促進(jìn)醫(yī)療價(jià)格趨于透明。 (記者 鄭健陽(yáng) 文燦)
