近日，中國(guó)網(wǎng)旗下啄木鳥(niǎo)投訴平臺(tái)(tousu.china.com.cn)接到梁先生一起投訴，其表示廣州醇鮮然乳業(yè)有限公司虛假宣傳欺騙消費(fèi)者，公司有融資性質(zhì)，并且配送日期不新鮮。
據(jù)梁先生向啄木鳥(niǎo)投訴平臺(tái)反映：“本人在這個(gè)配送羊奶公司上過(guò)班，本著配送鮮奶實(shí)則是跑業(yè)務(wù)，讓客戶預(yù)交預(yù)定鮮奶，有融資性質(zhì)，業(yè)務(wù)員到工資由幾部分組成，客戶預(yù)交款到三分之一至一半提成還有介紹新業(yè)務(wù)員到績(jī)效提成獎(jiǎng)金，下級(jí)的下級(jí)也有。最主要的是，這個(gè)羊奶客戶基本都是給幼兒和兒童喝的，配送的日期每天都是不新鮮的，奶源靠空運(yùn)，一次運(yùn)送的是三天日期，盒子上有兩個(gè)日期一個(gè)是生產(chǎn)日期還有上市日期，送到客戶家已經(jīng)是過(guò)了兩三天或者五天的奶了。更有業(yè)務(wù)員開(kāi)玩笑的說(shuō)反正喝不死人最多拉肚子而已，這個(gè)公司已經(jīng)有三四年了，現(xiàn)在好幾個(gè)省每個(gè)市都有配送站點(diǎn)，站點(diǎn)連基本的衛(wèi)生許可證啥都沒(méi)有，請(qǐng)有關(guān)部門管一管，對(duì)孩子健康很嚴(yán)重。”其要求醇鮮然乳業(yè)賠禮道歉。
啄木鳥(niǎo)投訴平臺(tái)投訴內(nèi)容截圖 圖片來(lái)源：中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)
對(duì)于羊奶的保鮮期，醇鮮然乳業(yè)的官方客服人員向中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者表示，我們的羊奶有上市日期和生產(chǎn)日期，上市日期與生產(chǎn)日期之間有1-2天的間隔，因?yàn)槲覀冃枰?-3天的檢測(cè)殺菌后才送到客戶手上。從生產(chǎn)日期開(kāi)始起算，羊奶在常溫情況下保鮮是2個(gè)小時(shí)，放冰箱到情況下是一周，3-4天這個(gè)時(shí)候的口感才是最好的。
隨后記者問(wèn)：“如果在配送期間，一直處于常溫情況下，那羊奶就會(huì)過(guò)期吧?”
該客服表示：“也可以這樣理解，但是我們?cè)谶\(yùn)輸過(guò)程中都是保鮮送過(guò)去的。我們會(huì)在時(shí)間內(nèi)給客戶配送到，但是也會(huì)通知客戶去拿。”“如果存在拉肚子的情況，很多都是個(gè)人的體質(zhì)問(wèn)題，有些人一下子會(huì)接受不了就會(huì)有反應(yīng)，有些人喝完會(huì)上火，有些客戶會(huì)吃了其他的東西再喝我們羊奶才拉肚子。另外，如果客戶存在便秘的情況，喝我們的益生菌羊奶會(huì)有調(diào)理的，因?yàn)橐嫔褪钦{(diào)理腸胃不好的，所以如果腸胃不好的情況下喝益生菌羊奶就會(huì)拉肚子的。”
而對(duì)于是否適合小孩飲用的問(wèn)題，對(duì)方表示，這要看小孩子的體制，如果體質(zhì)不好、適應(yīng)不了就會(huì)出現(xiàn)拉肚子等問(wèn)題。一瓶小孩可以一天分上午、晚上兩次喝，放冰箱保存，不要隔夜就好。
而對(duì)于“公司有融資性質(zhì)”等問(wèn)題，中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到一位醇鮮然乳業(yè)的站點(diǎn)負(fù)責(zé)人，對(duì)方表示：“提成按業(yè)務(wù)級(jí)別算的，級(jí)別單位高，提成部分才會(huì)高。其實(shí)，提成部分不算高，我們只要是走量。你開(kāi)發(fā)了客戶就會(huì)有提成，配送加提成工資才會(huì)高一些，配送費(fèi)公司會(huì)給一盒6毛錢。提成部分是行業(yè)機(jī)密不能講，如果是入職員工才會(huì)告訴具體的。你有多少資源帶到就會(huì)有多大的提成，通常是5-15個(gè)點(diǎn)。打個(gè)比方，如果你剛來(lái)(上班)就是5個(gè)點(diǎn)，后面業(yè)績(jī)提高就會(huì)10個(gè)點(diǎn)、15個(gè)點(diǎn)。”
天眼查顯示，廣州醇鮮然乳業(yè)有限公司成立于2014年，注冊(cè)資本500萬(wàn)元，法定代表人為林文明。2016年12月，曾因經(jīng)查實(shí)未在登記所從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄，后2018年3月才移出。
關(guān)鍵詞： 醇鮮然乳業(yè)遭前員工舉報(bào)
