2019Q1中國遭遇千元以上網(wǎng)購消費金額損失電商用戶年齡分布
網(wǎng)購這件事早已沒什么新鮮，但每年屢創(chuàng)新高的網(wǎng)購金額值得關注。
隨著中國網(wǎng)絡科技高速發(fā)展，以及中國居民可支配收入穩(wěn)定增長，線上購物成為中國網(wǎng)民不可或缺的消費渠道之一，而網(wǎng)購用戶對于線上購物所花費的金額也越來越多。2013年至2018年，中國網(wǎng)購交易金額從2679億元增長至57370億元，復合增長率84.6%。
到了2019年，根據(jù)國家統(tǒng)計局1月17日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2019全年全國網(wǎng)上零售額106324億元，比上年增長16.5%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額85239億元，增長19.5%，比上年提高2.3個百分點。
網(wǎng)友們紛紛表示，“又參與了一個過億的項目!”
商務部流通產業(yè)促進中心服務業(yè)處處長陳麗芬表示，中國擁有全世界最大的網(wǎng)民群體，規(guī)模超過8億人，中國網(wǎng)購發(fā)展迅速，對消費者、企業(yè)，甚至整個國民經(jīng)濟發(fā)展都產生了深遠的影響。網(wǎng)購的發(fā)展有力促進消費，有效拉動國內需求的增長。網(wǎng)購的發(fā)展也反過來促進了制造業(yè)發(fā)展，電商平臺通過C2M模式賦能制造業(yè)，提升制造業(yè)供應鏈效率。網(wǎng)購發(fā)展還有利于促進物流等其他配套產業(yè)發(fā)展，帶動就業(yè)。
那么，如今的網(wǎng)購市場發(fā)展得怎么樣?用戶的網(wǎng)購行為如何，電商平臺的發(fā)展現(xiàn)狀又如何，我們從以下幾個層面來了解一下。
1、網(wǎng)絡購物商品類別分析
具體而言，在中國網(wǎng)民網(wǎng)購的商品類別中，洗護用品(40.8%)的比例最高，其次美容彩妝(33.1%)、食品飲料(32.2%)和家居用品(31.7%)，此外依次為數(shù)碼家電、服飾箱包、水果生鮮、母嬰用品和營養(yǎng)保健產品。
2、網(wǎng)絡購物消費頻次分析
總體而言，中國網(wǎng)民的網(wǎng)購頻率比較頻繁。調查顯示，2019年中國網(wǎng)民中約有58.4%的人每月進行多次網(wǎng)購，24.2%的人幾個月網(wǎng)購一次，而多年才網(wǎng)購一次的網(wǎng)民比例僅為3.6%。艾媒咨詢分析師認為，由于中國網(wǎng)民在線上主要網(wǎng)購的商品是日化類、食品飲料以及服飾箱包等日常用品，尤其是日化、食品類的商品消耗速度較快，有網(wǎng)購這類商品習慣的用戶網(wǎng)購的頻次也會相應較高。
3、網(wǎng)絡購物消費動機分析
對于中國網(wǎng)購用戶來說，他們選擇線上購物的主要原因是網(wǎng)購商品價格相對線下購物來說更便宜，占比約25.27%;其次是因為線上購物更方便，占比為22.3%;還有部分網(wǎng)購用戶認為，網(wǎng)購平臺可以提供豐富的商品類別，以及網(wǎng)購通常有較多的優(yōu)惠活動。
4、網(wǎng)絡購物消費水平分析
2017至2018年，中國中高端網(wǎng)購用戶在線上的消費指數(shù)呈增長的態(tài)勢，這部分人群對中國網(wǎng)購消費市場的貢獻力較大。隨著中國居民可支配收入逐年增長，中高階消費人群不斷擴增，中國網(wǎng)購市場規(guī)模也將持續(xù)擴大。
5、網(wǎng)絡購物消費預期分析
超過半數(shù)沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的人表示未來會嘗試網(wǎng)購，其中表示會偶爾網(wǎng)購額人占了45.45%，仍有18.18%的人表示未來不會網(wǎng)購。網(wǎng)購這一購物方式已滲入到全國大部分地區(qū)了，隨著經(jīng)濟技術的發(fā)展，未來將會有更多的人會進行網(wǎng)絡購物。另一方面，由于網(wǎng)購與互聯(lián)網(wǎng)、電腦、手機、移動支付等先進技術緊密相連，對于一些接受能力較弱的人來說，要進行網(wǎng)購還是有一定的困難。
6、網(wǎng)絡購物競爭業(yè)態(tài)分析
從資本背景來看，目前中國的頭部網(wǎng)購平臺多由阿里巴巴及騰訊投資。如淘寶、蘇寧易購、閑魚、天貓等平臺的投資背景主要是阿里巴巴，而騰訊則投資了京東、唯品會、拼多多等平臺。此外，網(wǎng)易、滴滴、順豐等也通過多種方式紛紛涉足網(wǎng)絡購物行業(yè)。
7、購物網(wǎng)站市場份額分析
從中國主流的電商模式來看，2016年以前，中國最主要的網(wǎng)購平臺是C2C模式，即淘寶平臺等;但近年來，B2C市場交易占比逐年增加，并在2016年占比反超C2C，并呈繼續(xù)增長的態(tài)勢。
艾媒咨詢分析師認為，中國網(wǎng)購用戶對產品品質及服務水平的要求不斷提升，相對C2C平臺來說，B2C電商平臺具有更好的商品品質及配套服務的保障，因此得以高速發(fā)展，成為網(wǎng)購行業(yè)的主要推動力;而相對B2C平臺來說，C2C市場卻具有市場體量更大、品類更齊全的優(yōu)勢，因此未來也仍有一定的增長空間。
8、購物網(wǎng)站用戶滲透率分析
從用戶滲透排名來看，淘寶網(wǎng)的滲透率最高，達53.3%;其次是京東、拼多多以及唯品會，滲透率分別為20.6%、19.4%、15.6%;而天貓、閑魚、蘇寧易購等APP滲透率均低于10%。阿里巴巴集團在中國電商行業(yè)占絕對的市場優(yōu)勢，其旗下的淘寶、天貓、閑魚等平臺的用戶滲透率均進入中國TOP10。
9、主要購物網(wǎng)站用戶畫像
從中國網(wǎng)購用戶的年齡分布來看，約33.3%的用戶年齡分布在31-40歲，25.3%的用戶為26-30歲，11.9%的用戶在19到25歲之間。因此，中國網(wǎng)購用戶總體來說偏向年輕化，19到40歲的網(wǎng)購用戶就占比70.5%。
10、網(wǎng)絡購物整體滿意度分析
約51.2%的網(wǎng)購用戶表示對中國網(wǎng)購環(huán)境的評價是滿意，其次有31.7%的用戶表示一般，7.4%表示非常滿意。整體上看，中國網(wǎng)購用戶對于目前的網(wǎng)購環(huán)境比較滿意。
關鍵詞： 2019網(wǎng)購花10萬億
