林馨在進行畢業設計走訪調研。受訪者供圖

“求職”“招聘”等話題最近熱了起來。求職大軍中，還有一群銀發老者也在尋找再就業機會。83歲的退休工人、67歲的退休教師……不同年齡階段老人的“再就業”問題和故事，牽動了安徽一位大四女生的心。

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今年年初，安慶師范大學傳媒學院網絡與新媒體專業學生林馨畢業設計定下調研“銀發族再就業”的主題。

林馨記得，3月3日，在安慶市迎江區一個社區里，她偶然看到墻上貼著一張“安慶市靈活用工市場”宣傳頁，便按上面的地址前往安慶市人力資源服務產業園。在那里，林馨碰到了許多詢問招工信息的退休老人，67歲的吳華（化名）是其中最執著的一位。

“退休后閑在家里很不習慣，就想找點事情做”是吳華的求職心態。“雖然都是退休后想找點事情做，但目的各有不同。”林馨在尋訪了不同的銀發群體后說。

一位83歲的老奶奶自1991年從紡織廠退休后，在安慶市人民路步行街擺攤做小生意至今。“我沒什么文化，退休后工作又不好找，自己擺攤好上手而且比較自由。”她先后賣過郵票、電話卡，現在在賣手工編織繩。她稱工作是一份精神寄托。

一位退休前任職于某高校的老人，退休后看到市委組織部招聘黨建工作指導員的文件，他申報并通過審核遴選，被派駐到一家非公企業做黨建指導工作。

也有一部分老人是為了緩解經濟壓力。73歲的金祥從銀行退休后，因家中負債，便出門打起零工。

通過尋訪和查閱資料，林馨發現，銀發族渴望重返職場的“熱切”和招聘市場的“冷落”形成鮮明對比。“大部分老人依據過往的職業經歷與工作技能尋找工作，他們也更希望從事有技術含量的崗位。然而由于招聘退休人員的企業少、對口的崗位更少等原因，使一部分老年群體面臨求職難的困境，他們只能在環衛、保安、保潔等服務業和勞動密集型行業中選擇。”

林馨在進行畢業設計走訪調研。受訪者供圖

“我只是想找個保安的工作，為什么也沒有消息？”吳華曾咨詢過人力資源服務產業園的工作人員。吳華曾在銅陵市一所小學做數學老師，退休后隨子女搬到安慶，并在一所醫院做電話接待。兩年后吳華辭職，希望找一份待遇稍微好點的工作。

“對于部分用人單位而言，考慮到幫65歲以上老人購買人身意外險和商業險的成本較高，基本上不愿為其購買。失去這一層保障后，聘用65歲以上老人的風險就高了很多。”上述工作人員坦言，目前面向退休群體的崗位很少，大部分用人單位都將年齡上限設置在35歲到45歲之間，只有小部分基礎崗位或許會放寬年齡。

林馨發現，一方面，伴隨年齡的增長，求職者面臨身體機能老化、知識更新緩慢、工作狀態下滑等不可控因素的增加；另一方面出于工作效益、用人風險等各方面綜合考慮，用人單位更傾向于聘用年輕人。

此外，林馨在瀏覽招聘信息時看到，一些愿意招收退休人員的崗位明確規定應聘者要提供退休證，這對于臨近退休的求職者來說又增加了難度。

也有用人單位認為，年齡不應該成為限制，有時反而是優勢。林馨回憶，一家房地產公司的人事經理曾表示，他們公司招聘銷售不限制年齡，只要溝通能力好、身體健康且愿意從事銷售就行。事實上，一些行業屬于“越老越吃香”，對于用工單位來說，具有長期行業積累的銀發打工人，能夠在一定程度承擔經驗分享、規則制定、任務指導等工作。

林馨調研得知，當下一些看中經驗的專業技術類崗位或管理崗位會返聘退休人員，但大部分初老群體找工作主要通過子女或親戚朋友介紹。大部分線下招聘市場和線上招聘平臺都沒有老年人求職專區。

為拓寬銀發群體的求職渠道，2022年8月，由中國老齡協會老年人才信息中心主辦的“中國老年人才網”上線。林馨登錄網站打開“求職招聘”專欄時看到，招聘崗位涉及養老、教育、行政、管理、技工等領域，在一定程度上滿足部分銀發群體的再就業需求。

但信息不對稱問題依然存在。林馨經過一番比對后發現，一些專門針對老齡人求職的網站，更適用于受過高等教育且有一技之長或有過學校、國企、機關單位等工作經歷的銀發群體，招聘崗位也多分布于一線城市。

“其實我更希望由社區對接老人和市場的雙向需求，彌補信息差。相較于虛擬網絡空間，社區更方便更熟悉，也更適用于文化水平和技能有限的銀發求職者。”即將在今年6月退休的余強提出自己的設想。他提議，可以由政府牽線在社區內開展技能培訓，有意向的銀發群體可以報名學習，如果有相關崗位招聘的話，培訓班內符合條件者可以報名，以此擴大老年人再就業范圍、豐富老年生活。

相較于銀發群體在求職中遇到的問題，法律困境是銀發求職者常遇到但容易忽視的痛點。林馨了解到很多老人并不清楚自己與用人單位簽訂的協議性質，也不具備維權意識。

“此前我很少關注民生話題，幾個月來，感覺自己在‘打怪升級’，不斷克服困難完成調研。”林馨表示，這段特殊經歷讓她體驗了社會百態，也感受到來自陌生人的善意，更被一些老人積極的生活態度所感染。

特別是和余強的交流讓林馨感觸頗深。訪談最后，余強問林馨：“做調查能否幫老年人求職解決實際問題？”那一刻她感受到，自己做的不僅是一個畢業設計作品，還承載著許多退休老人對再就業的美好愿景。

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