“騎電動車上班路上看到一個前同事在前面騎自行車，我硬是跟在他后面慢慢騎”，“看見熟人的話，哪怕在公交車上前后腳挨著，只要他沒看見我，我就裝作沒看見他。”“我為了不和偶遇的同事打招呼一起進地鐵，強行繞開地鐵口，走到了800米外的公交車站。”微博上自稱“社交恐懼癥”的網(wǎng)友很多。但其實社交恐懼癥是一種精神障礙，大多數(shù)人可能只是內(nèi)向。
為厘清性格內(nèi)向與社交恐懼癥的區(qū)別，揚子晚報記者采訪了相關(guān)專家。
這是怎么了：不與室友交流，陌生人也令我恐懼
記者了解到真實的案例是，小A生活中是一個很沉默寡言的人，在別人眼中存在感低，是個內(nèi)向靦腆的女孩，說出的每一句話都需要醞釀和準(zhǔn)備很久。在大學(xué)宿舍住了三年，小A基本不和另外三個室友說話。偶爾有學(xué)習(xí)上的事要通知室友，對小A來說都是煎熬。“每次和他們說話前我都要醞釀好長一段時間，先把簡單幾句話演練一次，然后再瞅準(zhǔn)時機說出來，而且在實際說出來之前會有數(shù)次心緒跌宕。”
小A大學(xué)生活中有很長一段時間，每天除了去食堂吃飯點菜其余一整天都不說話。因為自己都受不了這樣的狀態(tài)甚至搬出校外住了一段時間，大四又回到校內(nèi)換了個寢室這種情況才有些好轉(zhuǎn)。也是因為恐懼與人交流，小A在畢業(yè)找工作面試時同樣遇到很大的問題，工作狀況和前景目前來看似乎都一塌糊涂。
Karris也告訴記者，她也有同樣的經(jīng)歷，陌生的人和陌生的地方都讓自己感到恐懼。一個人生活，不敢出門買東西吃飯，一切依賴網(wǎng)購和叫外賣。一天說的話不超過十句，不敢接電話，發(fā)短信常常尷尬，和誰都無話可談……但是小A和carris并不知道自己究竟怎么了。
但問題是，如果我們不喜歡社交、寧愿獨處，或者在人群中感到無措與不適、跟陌生人接近感到困難和壓抑，就一定是有“社交恐懼癥”嗎？還是出于自卑、性格內(nèi)向使然？
區(qū)分關(guān)鍵：是只想靜靜，還是充滿焦慮與恐慌
其實網(wǎng)上也有關(guān)于社交恐懼癥與自卑區(qū)別的解釋：社交恐懼癥的人一定自卑，但自卑的人不一定是社交恐懼癥。
社交恐懼癥是極度的自卑，已經(jīng)形成某種穩(wěn)定的癥狀，并且這種癥狀極其穩(wěn)定，很難自愈。而內(nèi)向是一種性格特征，內(nèi)向的人可能不喜歡，也不愿意花時間在社交場合，在社交時或聚會時可能會產(chǎn)生一些可控的焦慮，參加聚會或社交會有種能量被榨干的感覺。他們會通過獨處獲得或補充能量。
究竟如何厘清是內(nèi)向，還是社交恐懼癥呢？南京市心理危機干預(yù)中心主任張純告訴記者，“內(nèi)向是個中性詞，是指個體有說話的能力，但是沒有說話的動力。內(nèi)向多半是由個體氣質(zhì)決定的。內(nèi)向的人多半屬于那種情感豐富，不善言辭，但思維縝密，可以根據(jù)實際的需要，決定說還是不說。”
至于“社交恐懼癥”，則要滿足幾個條件：一是對社交要有強烈的恐懼感，其恐懼的程度與實際情況極不相稱。比如，對方是自己的親戚，絕對不可能對其造成傷害。二是伴隨著極度的焦慮和恐慌。社交恐懼癥的臨床主導(dǎo)癥狀是“焦慮”，偏離社會常模，所有的人都會覺得當(dāng)事人的恐懼真是匪夷所思。三是要有持續(xù)的回避行為。自己知道自己不對，但就是抑制不住的想逃避。四是這種行為一般只出現(xiàn)在社交場合，在與別人實際接觸的過程中，尤其害怕看別人的眼睛。經(jīng)常因此而自責(zé)，也害怕別人的批評。
張純表示，如果只是上班路上回避同事，或許當(dāng)事人只對某個同事有“恐懼”，還不能算是社交恐懼癥。具體說來，社交恐懼癥是想和別人說話，但非常害怕與別人說話（有焦慮）；內(nèi)向是不想和別人說話，只想和自己說話。安安靜靜地自己呆著（沒焦慮）。
張純認(rèn)為，像小A在社會交往中，心理上有“焦慮”的情緒體驗，行為上有退縮及回避的表現(xiàn)，自己有強烈的說話欲望，但是千言萬語就是“難以辭達(dá)”，應(yīng)該算是“社交恐懼癥”。Karris的癥狀也很明顯了，在社會交往中有著明顯的“恐怖體驗”，其行為也嚴(yán)重的偏離了社會常模。而且這種“社交恐懼”已經(jīng)嚴(yán)重泛化，連接電話、發(fā)短信都不敢。
一點建議：不可掉以輕心，貼標(biāo)簽也易有心理暗示
“人是社會化動物，沒有誰可以離群索居，社交恐懼癥的患者也是這樣。他們內(nèi)心有社交的渴望，但內(nèi)心卻很難抑制社交的恐懼，所以個體會感覺很痛苦。”張純告訴記者，數(shù)據(jù)顯示，在成年人中延續(xù)12個月的社恐患病率大約為2.8%，持續(xù)終生的社恐患病率為5%。如果發(fā)現(xiàn)自己有社交恐懼癥，要及時治療，否則內(nèi)心會有更大的苦感，痛感，矛盾，沖突。隨著身心社會功能的繼續(xù)下降，有些人還會出現(xiàn)軀體化表現(xiàn)。對社交恐懼癥不可掉以輕心，可以通過心理咨詢解決，也可以通過藥物治療。
南師大社會心理學(xué)博士朱強認(rèn)為，需要警惕的是，很多人聲稱自己社恐，可能只是不愛交際。“現(xiàn)代人習(xí)慣了貼標(biāo)簽，反倒會形成心理暗示，強化不良生活態(tài)度和習(xí)慣。” 你可能需要面對的還是如何解決融入社會，學(xué)會與他人相處的問題。“身邊有很多這樣的例子，現(xiàn)在年輕人靠網(wǎng)購和外賣就能不用跟人溝通，互聯(lián)網(wǎng)無形之中也破壞了人與人交往，造成了封閉的生活習(xí)慣，人與人之間的隔膜。沒有形成社會化模式的個體，甚至?xí)憩F(xiàn)為情商低下。”
在他看來，人離不開與人打交道，如果過分內(nèi)向，回避正常的交往就沒辦法融入社會，這不利于個人成長。對學(xué)生群體尤為重要，“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章”，這都是人在成長過程中需要接觸到的待人接物。害怕解決不了問題，應(yīng)該掌握一定方法。而嘗試失敗，接受挫折也是學(xué)習(xí)的過程，這個過程有助于成長。他也建議，要擺正自己的位置，既不要過分自卑，也不要過分自大，用一顆平常心對待自己和他人，更好地向他們學(xué)習(xí)經(jīng)驗。（實習(xí)生 馬騰躍 揚子晚報記者 張楠）
