2019年底中國民用航空局發布《推進四型機場建設行動綱要》，明確了四型機場建設五方面主要任務：建設平安機場，嚴守安全生命線；建設綠色機場，實現可持續發展；建設智慧機場，推動轉型升級；建設人文機場，實現和諧發展；為新時代機場高質量發展構筑堅實基礎。綱要提出到2035年，未來15年階段建設目標。推進“平安機場、綠色機場、智慧機場、人文機場”的全面建設，引領世界機場發展。

產業發展迎來民航躍進

數據來源：民航局、中商產業研究院整理

中國民航發展從千禧年后才算正式進入一個高速發展期，尤其是近幾年互聯網經濟推動下，更是呈現爆發式增長，逐年增長率保持在10%以上，截止2019年運輸總共周轉量達到了1293.3億噸公里。受疫情影響，2019年下半年及2020年整體周轉量有明顯下降，2020年，全行業完成運輸總周轉量798.51億噸公里，比2019年度下降38.3%。通過這些數據也能夠清楚看到疫情對于民航產業的沖擊，推進“平安機場、綠色機場、智慧機場、人文機場”的全面建設，既是從行業發展長遠角度規劃，也是該特殊時期刻不容緩的重要措施；一者是針對機場現狀從專業發展趨勢制定的策略，一者是應對疫情調整的新需求。

確定智慧機場發展方向，加速未來機場落地

疫情的爆發時間點處于國內民航發展關鍵時期，雖開始嚴重影響到民航運作，但無疑加速了智慧機場的建設進度，如果把握好時機，必定在國際民航市場迎來又一次高速發展期，從而提升我國民航在國際民航重要影響力。

智慧機場的建設非一蹴而成，機場是一個大型的服務交通樞紐，涉及多方作業人員的龐大系統，擁有空側、航站樓、陸側等多方面的復雜業務場景，還涉及到調度、人員服務等方面，不管是工作的特殊性，還是服務特殊性，機場作為一個重要的交通樞紐，對于引進高新技術推進智慧機場落地，已經成了現階段十分迫切的需求，機器人輔助是現階段最合適的方案；不同的作業人員、不同的業務場景對“智慧機場”的需求均有所不同，針對不同的需求引進智能機器人，能夠根據需求變化，不斷升級優化終端，最終打造具備中國特色的智慧機場。

坎德拉科技攜手啟迪數字環衛如何助力機場防疫？

現階段智慧機場防疫運用上，更多是借助Ai+硬件形式，處于從智能化朝智慧化過渡，自助值機、一證通關、人臉識別、快速安檢等等一系列便捷智能化渠道，各個環節基本實現自助化操作，自助航顯、自助導引、自助問詢、自助行李托運、自助登機等，從“人人”交互到“人機交互”，降低人員接觸，優化出行步驟，降低風險。

除此之外，機場的消殺工作也是重點環節之一，坎德拉科技攜手啟迪數字環衛為智慧機場搭建、提供了整套系統性的升級方案，其中機器人消殺工作只是其中之一，通過消毒機器人的無人化運作，在機場執行7*24 的長期性作業，為旅客出行環境提供安全保障。

整個智慧機場升級方案除消殺機器人外，大體分為2個環境使用，一者為室內解決方案，包含：消毒、垃圾轉運、展廳引導、地面清潔、配送等應用，與其他硬件設備不同，坎德拉科技作為全球首家分體式設計的智能機器人廠家，在該領域內，能夠通過強大的調度平臺實現一機多用、自主切換，一臺機器人主機搭載不同功能箱體/柜體時，從事各種不同場景的作業。如：搭載消毒柜，可執行機場內的空氣消毒，搭載垃圾箱可以進行垃圾轉運，搭載引導箱可實現引導功能，整套方案除了滿足現階段的疫情防控工作外，從運作情況和方案智能性和拓展性方向，該方案也能夠滿足未來機場發展需求，同時，智能機器人的靈活性能夠通過云端智能調度完全體現，整體方案智能且高效，足以應對現階段需求，分體式的設計也能夠通過需求提升不斷擴展升級，擁有無限可能。

室外部分則是體現在環衛相關工作上，啟迪數字環衛是以新興技術賦能傳統環衛產業，為城市環境提供智能化、平臺化和一體化解決方案的現代服務企業，在環衛相關領域擁有大量成熟方案及運營經驗，結合坎德拉科技的環衛機器人已在智慧環衛方案上，積累了大量的經驗。坎德拉科技環衛機器人同樣采用分體式設計，除地面清潔外，還兼顧垃圾轉運的工作任務，與室內機器人一樣，工作的高效性除了輔助人力更好服務旅客外，也能夠通過該方案的升級，緩解機場當前的發展囧境，真正的將智能化過渡到智慧化，通過數智化、平臺化、智能化、協同化等智慧管理模式應對四型機場升級改造需求。

智慧機場雖說目前尚且處于一個較為初級階段，但大量的服務型機器人的引進，已經初具雛形，除了滿足當前特殊時期的出行保障外，也是民航在未來機場發展的一個正確方向，在民航人與投身民航行業的企業推動下，相信不久便能夠實現兌變，通過服務機器人的全方位作業，能夠給人一種未來已來的智慧機場體驗，實現真正意義上的無人化管理，從智慧機場環節推動整個四型機場建設，包含平安、綠色、人文等，構建最具有中國特色的未來機場。