基于對產品的深耕和對用戶的精準洞察，荷仕蘭用心專研適合不同年齡階段人群的好奶粉，以優質的奶源、強大的研發生產實力和多元化的產品組合，滿足消費者的營養需求升級，守護更多家庭的健康品質生活，為全民健康做出貢獻。
本次CBME，很榮幸邀請到荷仕蘭總裁倫櫻杰來跟我們談談關于荷仕蘭在同行業中的核心競爭力及未來的發展規劃。
被采訪人：倫櫻杰
職位：荷仕蘭總裁
倫櫻杰（Sakura Lun）2021年獲得廣東省東莞市“最美創新創業女性”稱號，2020年出任荷仕蘭（中國）乳業公司的總裁，同年帶領荷仕蘭品牌獲得了“2020進口奶粉年度優選”獎項，今年也帶領荷仕蘭獲得“2021國際品質節行業典范獎“，并成功為公司開拓了新的市場——成人奶粉市場，使公司2021年上半年的業績同比增長了約200%以上！
Q1：您好，可以先簡單的給我們介紹下，關于荷仕蘭的品牌歷史和主營的產品嗎？
荷仕蘭（Hoeslandt） 作為一個關注全民健康的乳業品牌，于2014年在香港成立， 2015年逐漸進入中國市場。以“定制營養，助力每個人生階段的重要瞬間”為企業宗旨，荷仕蘭用心專研科學的營養配方，設計多元化的產品組合，從嬰幼兒配方奶粉、兒童成長配方奶粉到成人配方奶粉系列，滿足了不同年齡段的人士的營養需求。荷仕蘭希望通過優質產品，讓消費者感受到生活的溫馨和愜意，體會到生活的小美好。
Q2：據了解，荷仕蘭不是第一次參展了，所以，為什么會參加此次CBME，本次參展較之以往又有什么不同嗎？
眾所周知，傳統模式在嬰童行業中的競爭日益加劇，如何拓寬品類，并做好品類細分成為新消費增長的引擎。CBME作為母嬰行業的盛會，聚合產業上下游能量，助力嬰童業者把握復蘇機遇。荷仕蘭希望通過參與CBME，讓更多行業相關人士關注并熟悉我們的品牌，并期待有更多互利共贏的合作機遇，為消費者提供更加優質貼心的服務與產品，同時我們也希望緊跟當下熱門母嬰消費增長話題，聚焦新營銷、新模式、新服務，與行業相關人士共同探討行業未來的增長機會點。
Q3：能否請您簡單介紹下荷仕蘭在本次展會中帶來的產品呢？相比同行，貴公司產品有何亮點和優勢呢？
荷仕蘭在本次展會中帶來的產品有OPO嬰幼兒配方奶粉系列（1-4段），Zeapure兒童營養品和全家營養品系列，荷仕蘭高鈣低脂配方奶粉，荷仕蘭中老年奶粉和荷仕蘭全脂、脫脂袋裝粉系列等全線產品。
我們的產品優勢可歸納為以下幾點：
第一是資源優勢，荷仕蘭掌握了原材料的地利優勢，奶源來自新西蘭天然牧場，所有產品均是新西蘭原裝原罐進口。
第二是歷史工藝優勢，荷仕蘭在新西蘭自設工廠Winston Nutritional，工廠歷史悠久，其整合了從牧場到裝罐一站式全產業鏈。2019年，Winston Nutritional還順利通過了（CNCA）嬰幼兒配方奶粉對華出口境外生產企業資質。此外，工廠通過了RMP和HACCP管理體系認證，高標準的生產管理和質量管控為荷仕蘭的高品質把關。隨著科技進步，荷仕蘭將與時俱進引入多款先進的生產設備，確保生產過程中，使用的均是通過嚴格測試及認證的尖端科技設備和技術。
第三是科研優勢，荷仕蘭在新西蘭投資了營養科技園等科研項目，針對中國家庭的營養需求升級，不斷創新研發優質的產品。
第四是針對性的產品實力優勢，荷仕蘭的產品系列覆蓋了從0歲到60歲+不同年齡階段人群的營養需求，有針對性地呵護每個家庭成員的營養健康。
Q4：面對奶粉品牌日漸增多、競爭越來越激烈的中國市場，能否分享一下，您覺得奶粉企業未來的發展趨勢在哪里？品牌要如何在同類產品中提升自己的競爭力？
現在國內整體奶粉市場正處于消費升級趨勢，品牌效應愈加明顯，專業化趨勢越來越強，市場競爭更加考驗企業內外功修煉，在品牌力、產品力、渠道力、營銷服務甚至是團隊力，綜合實力越強的品牌，在占領市場的進程中將贏得更大的籌碼。與此同時，隨著消費升級和全民營養大健康意識進一步普及，消費品質化、專業化、細分化趨勢凸顯，品牌競爭向全產業鏈滲透，產品“硬實力”是俘獲消費者芳心的關鍵。
在此背景下， 荷仕蘭把重點放在“產品力”上，憑著敏銳的市場洞察力，深挖當今社會不同年齡階段消費者的健康需求，努力鉆研多元化營養配方，定制屬于每個人群的好奶粉，從而建立品牌信任感，并促使他們進行復購。
深耕于產品力，荷仕蘭不僅獲得香港遺傳基因學博士傾情推介，也成為越來越多中國家庭的共同選擇，收獲了許多真實好評，比如經常復購中老年奶粉的奶奶，反饋通過喝荷仕蘭中老年奶粉之后睡眠質量明顯提升，腸胃得到有效改善，消化吸收能力更好了，而且氣色也變得更好了，感覺每天都精力充沛。對于企業而言，消費者真正受益才是企業不斷向前的動力。荷仕蘭將持續豐富產品線與保持出色產品品質，致力于成為消費者的top1選擇，并以產品硬實力，繼續贏得無數消費者的復購！
同時，客戶關系維護也是荷仕蘭重點關注領域之一。在社群社區運營策略，荷仕蘭組織了專業的團隊和完善的CRM系統，打造售前售后服務皆以消費者滿意為中心的服務體系，讓消費者感受到荷仕蘭是一個人性化，非常貼心的一個品牌。
Q5：最后，能否透露下，荷仕蘭在中國的下一步發展計劃是什么？對品牌未來的發展又有什么展望和規劃呢？
今年，是荷仕蘭品牌旗下全產品線正式發力開拓中國市場的元年，將在業務拓展與產品研發兩方面加大投入力度。
在業務布局上，荷仕蘭以粵港澳大灣區和長三角區域作為2021年業務布局的重要發展區域，因此分別設立了上海及東莞兩個城市作為企業的雙總部。上海總部覆蓋江浙滬華東區域，東莞則作為粵港澳大灣區的中心區位，毗鄰廣州和深圳，覆蓋至整個華南區域。依托粵港澳大灣區的發展戰略機遇，東莞將進一步擴大開放合作的示范功能和現代優質生活的服務功能，荷仕蘭將緊抓時代機遇，與城市共前進同發展。
此外，荷仕蘭積極參與各種大型展會，品牌與產品將得到更多曝光。今年5月初，緊抓海南自由貿易港建設的新機遇，荷仕蘭攜全線產品于海南參加了首屆中國國際消費品博覽會，受到了媒體廣泛關注的同時，也得到了很多消費者的支持與喜愛。通過此屆海南消博會，荷仕蘭初步打開了海南市場，為以后在海南發展業務創建了基石。同時在5月底，荷仕蘭參加了深圳母嬰博覽會，在眾多品牌中脫穎而出，贏得了深圳消費者的認可與喜愛。今年下半年，荷仕蘭也將陸續出現在各大型展會平臺， 其中包括了本次CBME。
除了一系列的線下品牌活動、消費者活動、大型經銷商合作等，荷仕蘭同步也布局了不同的線上渠道觸達消費者，加強品牌影響力，其中包括了各大電商平臺，社群社區運營等。通過線上線下合力把控，荷仕蘭相信未來定能更好地制勝新消費市場。
在產品研發上，荷仕蘭將持續豐富產品線，持續推進產品細分化、品類創新化，讓其覆蓋到更多的受眾群體，滿足不同人群的多樣化營養需求。
在越來越拼“內功”的奶粉行業，荷仕蘭的信心增長一方面來源于對品質的堅守，另一方面也源于企業不斷激發內在驅動力，以多賽道的協調布局、創新的品牌與渠道策略以及企業內部組織效能的持續提升，不斷穩固增長極。以多元化、專業化的產品助力全民營養健康升級，并持續推動行業正向發展，相信荷仕蘭未來必將迎來更好的發展機遇！
采訪后記：面對競爭日漸激烈的中國奶粉市場，回歸用戶需求本身，優質奶源、科學配方和先進工藝始終是打造優質產品品質的三大關鍵。而荷仕蘭正是憑借著“黃金奶源+強大的供應鏈+科技賦能”，不斷為中國母嬰家庭帶來高端品質的營養產品，從而獲得了用戶的好口碑。讓我們一起期待荷仕蘭在本次CBME中的精彩表現，也希望荷仕蘭能為中國母嬰家庭帶來更多更好的優質產品。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。
