從2019年國慶節的數據來看,重慶、成都和西安三個城市的旅游仍然保持強勁增長的勢頭,依然是最受追捧的網紅城市。新冠肺炎疫情對三個城市沖擊可想而知的。按照這個增速,三個城市在2020年春節檔損失了600多億元。
這個春節,很多人想去看西安的“不倒翁”、重慶的洪崖洞、還有成都的大熊貓,突如其來的新冠肺炎疫情使這些計劃泡湯,也讓網紅城市偃旗息鼓。
人們擔心,疫情結束之后,這些網紅城市能否恢復昔日的流量?
2月19日,西湖風景名勝區管委會公告,對現行防控措施進行優化,有序開放已關停的公園景點。
2月20日,成都洛帶古鎮景區開放,這是四川首個開放的4A景區。
2月21日,在經歷了27天的閉園后,黃山風景區也正式恢復對外開放……網紅城市、網紅景區的旅游正在艱難重啟。
春節損失慘重
“為了迎接春節假期,景區在氛圍營造、活動組織等多個方面做了大量投入。雖然嚴格地說我們不是關閉景區而是采取限流的措施,但是實際上是沒有客流的。”一位著名的游客打卡地景區有關人士向第一財經表示。
成都洛帶古鎮景區管委會有關負責人也向第一財經介紹,景區計劃投資約130萬元打造春節系列活動。“除了一些表演要結束后才給費用之外,已經投資了大概100萬元,主要是光影秀的開支,所有全部調試好了,只是沒運行。”
損失不止于投入。這位負責人表示,2020年春節黃金周,景區損失1.2億元,2020年1月24日至2020年3月1日預計損失2.5億元。
數據估算依據是,2019年春節洛帶古鎮景區共接待59.5萬人次,實現旅游收入1.19億元;根據去年同期旅游人次估算,自1月24日起至3月1日預計接待人次125萬人次,旅游收入2.5億元。
這些損失在網紅城市中尤為突出。最近幾年受短視頻等新媒介傳播的影響帶動,出現了以重慶、成都、西安為代表的一批網紅城市,這三個城市無論是游客人數、還是旅游收入,無論是總量還是增速,都位居全國前三席位。
2019年春節,從旅游人數上來看,重慶、成都、西安分別接待游客4725萬人次、1892.3萬人次和1652.30萬人次,分別增長了10.26%、20.1%和30.16%;從旅游收入來看,分別180.29億元、206.9億元和144.78億元,分別增長34.82%、47.5%和40.35%。
從2019年國慶節的數據來看,三個城市的旅游仍然保持強勁增長的勢頭,依然是最受追捧的網紅城市。因此,新冠肺炎疫情對三個城市沖擊可想而知的。按照這個增速,預計重慶、成都和西安三個城市在2020年春節檔損失了600多億元。
旅游的作用已經不在于其產業本身,已經成為三個城市拉動消費、擴大內需的一個重要發力點,因此,在2020年春節前,三個城市都鉚足了勁宣傳推廣,組織了很多的活動,都做了大量投入,希望在2020年春節賺足人氣和財氣。
從“摔碗酒”到“不倒翁”,西安賺足了眼球,繼2019年春節推出“西安年·最中國”取得巨大成功之后,2020年,西安又推出“中國年·看西安”,為此策劃推出廟會、燈展、文藝匯演等46項重點活動和255場群眾文化活動,準備打造西安的春節文旅嘉年華。
成都也不甘落后,準備了超過1600場的活動,分市、縣(區)兩級在全域成都開展文藝表演、音樂欣賞、廟會游園、燈會夜游、書畫展覽、文博展示、賞花觀雪等大型文旅活動,還專門上線了“夜游錦江”、金融城燈光秀等活動。
四川省導游協會會長、四川師范大學旅游學院副院長陳乾康向第一財經表示,春節對各地政府、企業乃至整個旅游業者都造成很大損失,比如一些燈會活動的投入都很大,但是,疫情來了,所有投入都沒有得到回報。
2020年春節,旅游收入會損失多少呢?經中國旅游研究院(文化和旅游部數據中心)綜合測算,2019年春節期間全國旅游接待總人數4.15億人次,同比增長7.6%;實現旅游收入5139億元,同比增長8.2%。按照2019年的增速,2020年全國旅游收入預計損失超過5500億元。
能否重拾舊日繁華?
疫情對旅游城市沖擊是巨大的。國際旅游達人南夕就發問,在過去的兩年里,抖音等社交媒體不僅捧紅了重慶這座網紅城市,還讓洪崖洞成為重慶的網紅打卡點。疫情結束后,曾經繁華的重慶洪崖洞,會變成冷門景區嗎?
這樣的發問不止于洪崖洞,也不止于重慶。依靠短視頻火爆起來的網紅景點和網紅城市都將面對。
重慶大學蒲勇健教授向第一財經表示,完全恢復旅游可能要到下半年甚至年底,譬如國慶節以后。即使是大半年后,人們對于疫情的恐懼感仍然存在。估計全面恢復旅游意愿是明年的事情了。
陳乾康則有較為樂觀的估計,他向第一財經表示,成都不是疫情中心,二季度可能開始會逐漸恢復。因為元旦過后,人們就沒有怎么旅游消費過,而且從旅游業自身來說,3月之后進入旅游旺季。在疫情控制住的前提下,預計到今年國慶節假期可能會迎來補償性、爆發式增長。
2月19日,西湖景區所屬公園景點有序開放。2月20日,成都洛帶古鎮開放。洛帶古鎮景區管委會有關負責人表示,洛帶古鎮屬于無現癥病例區,經過綜合評估并參照西湖景區等地的做法,加上景區內商家也表達了想要復蘇的意愿,所以決定在20日有序開放。
洛帶古鎮景區采取了很多防范措施,比如從早7:30開始每2個小時對垃圾桶、公共設施、廢棄口罩專用箱、公廁等重點點位消殺一次。尤其是采取限流的措施,實行游客掃碼進景區和同一時段不超過3000人的限流措施。
這位負責人表示,對于3000人的最大承載量,也是經過了嚴格的測算,景區主張游客要與他人保持1米以上間距,根據前期景區的承載量來看,3000人的承載量是最合理的。
從統計數據上來看,洛帶景區正在逐漸復蘇。根據管委會數據,自2月20日開放起至2月22日止,洛帶古鎮累計接待游客7494人,其中2月20日655人,21日3130人,22日3709人。
像洛帶景區一樣,目前全國越來越多的景區重新開放。不過,前述著名游客打卡地景區人士也向記者表示,目前景區內的商家正在積極準備復工開業,景區也在做一些準備,但是,現在疫情還沒結束,營業形勢還不好說。
陳乾康表示,現在景區開放更多的是提振信心,因為疫情還沒有完全控制住,還不是大規模聚集的時候,未來一段時間,游客有欲望但是還是有恐懼心理,不敢出行。黃山景區開放當天只有一位游客就是例證。
蒲勇健也表示,這些景區復工僅僅是景區員工返回崗位而已。在目前以及未來幾個月之內的時期,不會有多少游客去。因為人們的危機意識以及政府不斷的勸告,都會讓人們沒有去景區旅游聚集的意愿。
疫情對旅游業提升是一個機會
不過,疫情對旅游業也是一個提檔升級的機會,陳乾康表示,“以前我們強調文明旅游,現在還需要養成健康旅游的習慣,以及健康旅游消費。針對疫情的沖擊,四川也正在推出健康旅游產品,這也是長遠的措施。”
蒲勇健表示,即使旅游逐漸恢復,網紅城市特別是景區應該大力投資衛生安全設施建設和改造。包括廁所、酒店電梯等。餐飲業應該取締野生動物食品,包括野豬肉等。這次疫情也許對于中國旅游業未來的影響就是公共衛生安全方面的重視,特別是冬季傳染病監測控制軟硬件建設。
疫情危中也有機。蒲勇健表示,應對疫情需要創新旅游產品,比如非聚集性的個人體驗性的項目、鄉村旅游、生態旅游、康養旅游這類項目就是現在推出的機會。陳乾康也表示,鄉村旅游可能會走在旅游復蘇的前面。
另外,從政策層面來看,全國一些景區推出面向醫護人員的優惠政策。比如,2月18日,成都文旅集團發布,旗下各景區項目、酒店及觀光巴士等將自景區恢復運營之日起,向全國醫務工作者實行免票、免費講解等多種優惠政策。這些涉及到著名的地標,比如寬窄巷子景區。
陳乾康表示,這些優惠還屬于“感恩”性質的優惠,未來不排除政府還出推出更大的刺激旅游的政策。
事實上,為了應對突發事件對旅游業的沖擊,國內曾經有過旅游刺激成功的案例,比如,為了應對地震和金融危機的沖擊,成都于2009年向四川省外游客發放1500萬張熊貓金卡,向省內游客發放500萬張熊貓銀卡。一年內在成都市11個國有重點景區對四川省外持熊貓金卡及身份證的游客,實行免門票,對省內持熊貓銀卡的游客實行門票半價優惠。這對成都旅游的快速復蘇乃至成都旅游現在的領先優勢都起到了很大作用。