因?yàn)樯眢w原因,昨天請(qǐng)假一天去醫(yī)院看病,所見(jiàn)所經(jīng)歷的突然讓我對(duì)自己一直以來(lái)對(duì)人生的認(rèn)知產(chǎn)生了不一樣的感想,包括對(duì)醫(yī)療人員、也包括對(duì)自己。
十幾年反復(fù)發(fā)作的口腔潰瘍終于讓我下定決心去醫(yī)院的風(fēng)濕免疫科檢查一下是不是貝赫切特綜合征,網(wǎng)上科普說(shuō)的主要表現(xiàn)就是復(fù)發(fā)性的口腔潰瘍,是一種慢性全身性血管炎癥,病因不明,早早的來(lái)到醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)分診,等待的過(guò)程中也看到很多老人在攙扶著排隊(duì)甚至坐在輪椅上、躺在病床上,人很多,天氣很熱,人心情不免煩躁,我是一個(gè)缺乏耐心的人,站起來(lái)走來(lái)走去的,終于等到了醫(yī)生開(kāi)門,明明護(hù)士一再的強(qiáng)調(diào)分診和按號(hào)碼進(jìn)入醫(yī)生辦公室看病,可大家還是沒(méi)有聽(tīng)到護(hù)士站喊名字就鉆了進(jìn)去,此時(shí)我的耐心用盡,明明掛的是八點(diǎn)半以前的號(hào),可過(guò)去了十分鐘還沒(méi)有看成病,我努力說(shuō)服自己不要惱火,聽(tīng)到旁邊大姐說(shuō)他是慢性白粒性白血病,需要長(zhǎng)期服藥,我悄悄的轉(zhuǎn)頭看了一下,大概1.5m的一個(gè)阿姨,很瘦,皮膚有一點(diǎn)白,臉上掛著無(wú)奈的笑,即使這是一種慢性疾病,但仍不可避免的常年服藥和定期檢查,生活質(zhì)量是否下降我不得而知,但總會(huì)比沒(méi)有疾病的人無(wú)端的生出很多的煩惱。
抽血化驗(yàn),打針的過(guò)程中一切順利,沒(méi)有讓人煩惱的事情發(fā)生,可到下午取結(jié)果的時(shí)候,排隊(duì)等在自助機(jī)器前,一個(gè)腿骨折的大哥拿著身份證想插隊(duì),見(jiàn)沒(méi)有人讓他插隊(duì)就跟服務(wù)臺(tái)的小姐姐商量讓先給他刷一下看看結(jié)果是否出來(lái),小姐姐很不客氣的拒絕了,旁邊你的以為大哥好心的讓他排在他前面刷了卡,等待是最讓人心焦的,我有些理解那位骨折大哥,但又不能十分理解,畢竟大家在醫(yī)院都會(huì)有各自的無(wú)奈,與人方便自己方便吧。
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,就診人數(shù)的不斷上升,我也希望醫(yī)院能一再簡(jiǎn)化看病流程,縮短等取報(bào)告的時(shí)間,但走進(jìn)醫(yī)院看病時(shí)間長(zhǎng),過(guò)程復(fù)雜,依舊是許多人反映的重點(diǎn)。為了讓患者得到更多更好的醫(yī)療服務(wù),更清楚地看到自身存在的問(wèn)題,更加清楚所要努力的方向。而公眾或患者也能看到醫(yī)療行業(yè)所面臨的難題,醫(yī)護(hù)人員所承受的壓力,對(duì)醫(yī)護(hù)人員多一份理解和寬容。
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