Soul 是中國領先的算法驅動的社交游樂園，愿景是持續打造年輕人的社交元宇宙。根據Soul招股書披露的2021年3月數據，Soul擁有行業同品類中最高的日均DAU啟動次數，同時是日均發布率和Z世代用戶滲透率最高的App 之一。從招股書披露的股權結構來看，投資人股東中騰訊持股占比最高。騰訊對Soul的大比例持股進一步顯示騰訊在繼投資Epic、Roblox之后對Metaverse全真互聯網的重倉。

基于興趣圖譜建立關系 構建社交元宇宙

Soul的誕生，源于創始人張璐的個人感悟：市面上缺少一款可以讓用戶無壓力地自由表達、發布生活日常和感受，并收到有質量有共鳴回復的產品。Soul于2016年11月上線，最初的使命在于降低人們的孤獨感，提升表達、交流、與人產生聯結帶來的幸福感。經過四年多的發展、迭代與創新，Soul基于興趣圖譜和游戲化玩法的產品設計，吸引了龐大高粘性和高互動的用戶基礎。Soul “不看臉”、靠興趣圖譜和用戶互動行為提升算法進行去中心化分發的理念，以及真實、有趣、溫暖的社區氛圍，奠定了Soul在社交領域的獨特定位—— “社交元宇宙”脫胎于現實世界，又與現實世界平行，并且沉浸感強、始終在線，人們不僅可以娛樂，還可以社交、消費等等。這些行為不需要人親身參與，但又可以和現實互相影響。它有完整運行的經濟，數據、數字物品以及 IP ，這些都可以在其間通行，而通過用戶UGC打造的元宇宙具有強大的規模效應，并能源源不斷保持快速持續生長的原動力。

Soul為用戶打造了輕松，充滿游戲化的一個社交場景。在游戲和社交的邊界越來越模糊的今天，游戲化的環境中更可以輕松地表達自我、連接互動，并且不斷深化和沉淀社交關系。Soulers（Soul 的用戶）在踏入這個元宇宙的那一刻，可以為自己設計一個嶄新的虛擬身份，展示他們的個性和才華，而不用受到現實身份的牽絆，或物理特征的限制，比如位置、年齡、長相、社會地位等等。

Soul不支持真人照片作為用戶頭像，而必須用“超萌捏臉”功能設置虛擬化社交頭像。作為興趣人設的一部分，用戶需填寫靈魂測試問卷，然后被分配到30 個不同的星球，并借助用戶自定義的引力簽和錄制聲音名片，進一步將人設豐滿化。Soul將用戶與現實世界錯綜復雜的人際關系切割開，達成一個無壓力語境，去除被評判的顧慮；這不但體現在用戶發布原創瞬間的過程中，也使得互留評論、點贊、互發私信更為自由輕松。

Soulers在多元化展示自己的過程中，平臺算法會將最可能產生共鳴和互動的Soulers連接，構成Soul上千人千面的呈現。因此每位用戶的發布都會得到關注、點贊或評論。此外，用戶可以通過文字、語音和視頻等方式隨時隨地與人開啟對話，也可以加入多人實時語音互動的群聊派對，或者加入Soul狼人等快閃游戲。在用戶互動的過程中，平臺基于用戶行為不斷完善用戶興趣圖譜，精準連接興趣、性格相似的用戶，增進社交關系的沉淀，推動社交產品網絡和飛輪效應的運轉。

與此同時，Soul創建了一個引人入勝的沉浸式環境，以簡化和鼓勵用戶交互，用戶可以通過在許多場景下共同體驗一系列游戲化功能來相互聯系。未來，Soul可以提供更多游戲化、虛擬化的沉浸式體驗。

在用戶基數上，Soul的DAU已達千萬量級，同比增長94.4%，其中73.9%的DAU是Z世代。從2020年7月開始至今，Soul每月的MAU用戶增長速度，平均保持在105%以上。

在用戶粘性上，2021年3月，每月活躍天數超15天的比例達56.4%。2020年12月活躍超15天的用戶中，有78.4%的用戶在三個月后仍維持同樣的活躍度。Soul 的日均DAU打開次數為24次，為行業最高，且日均DAU使用時長在40-50分鐘。

根據2021年3月數據顯示，在互動率上，89.1%的MAU會參與到發帖，評論或私聊等與他人的深度互動中，57.1%的DAU發送私聊消息，且平均每天發送62條點對點的消息。

從技術上來說， Soul 不斷完善用戶在”社交元宇宙”上的體驗。基于AR技術，通過3D濾鏡、臉基尼，用戶在Soul 上可以借由新的身份輕松、無顧慮地交流表達。平臺強大的人工智能和數據分析技術，能夠完善信息識別和用戶標記功能，并增強平臺的用戶體驗。 NLP（Natural Language Processing）技術在審核、風控、推薦方面都起著關鍵作用。同時，Soul 還在對云端虛擬化技術等進行探索和儲備。

AI算法使社交關系得到擴張，互動體驗不斷增強。日益提升的關系密度和用戶互動率讓算法引擎不斷進步，用戶在平臺上認識志同道合的朋友更為輕松，實現了更深入的互動和關系沉淀。不僅如此，通過平臺上的虛擬貨幣Soul幣（Soul Coins），用戶可以購買和消費各種服務。這也是社交元宇宙的另一重要元素，即用戶可以在元宇宙中消費。

Soul 為用戶提供了一個沉浸式、低延遲性的社交場域，群聊派對、Giftmoji等創新的玩法更增進了這個“社交元宇宙”的多元化體驗。

以增進用戶體驗為戰略核心，克制變現以實現長遠發展

在變現與盈利層面，Soul遵循的是高度重視用戶體驗的原則。目前的主要變現途徑為2019年開始推行的VAS增值服務，以Soul幣充值形式來購買虛擬物品和會員服務為主，核心在于滿足用戶個性化和炫耀的需求。

從招股書披露情況來看，盡管Soul采取的變現非常克制，其月均付費用戶數量、月均用戶付費率和每付費用戶月均收入的優異表現驅動著營收的強勁增長。僅一年時間，月均付費用戶數量就從2019年的26.89萬增加到2020年的92.93萬，2021年一季度更達到154萬付費用戶的規模。月均用戶付費率從2.3%（2019年）增長至4.5%（2020年），2021年一季度達到4.8%；每付費用戶月均收入也從21.9元增長到43.5元，一季度達到48.6元。2020年公司的營收為4.98億元同比增長了604.3%。2021年一季度收入達到2.38億，同比增長260%

Soul的內容完全來自于UGC，沒有內容制作或分成成本，并且通過增值服務變現。Soul的收入質量很高，整體毛利率在一季度高達86%。

自去年三季度開始，Soul開始嘗試進行廣告方面的商業化探索。Soul對于APP內的廣告投放非常的克制，以保障用戶體驗為前提。如APP開屏廣告會限制每個用戶每次應用程序發布的廣告曝光水平，大部分時間并不會收到開屏廣告，而且開屏圖片有非常大的比例都是Soluer發布在廣場里的文字或者攝影作品等。此外，在廣場和發現頁上的廣告等廣告形式都會在未來為Soul的商業化助力。

在用戶粘性高的基礎之上，Soul在不同的社交場景下布局了2B、2C和B2C的有變現可能性的功能。除了增值服務外，2021第一季度，Soul上線了創新型社交購物玩法“Giftmoji”，即以Soul為平臺，商家和商品為媒介，連接起社交關系兩端的用戶，增加了GMV收入變現渠道。Giftmoji是一種新型的社交電商業務，除了贈送他人，用戶還可以為自己購買，在未來有著非常大的發展前途。登陸Giftmoji的品牌一般都是廣受年輕人喜愛的產品，現在的年輕人大部分都愿意去積極嘗試這種一站式的購物方式。

用戶的高打開頻次、使用時長和活躍度是未來變現效率的堅實保障，這也令Soul的未來充滿想象空間。

切實履行平臺社會責任 嚴格風控系統保障用戶權益

Soul一直高度重視并切實履行平臺的社會責任，將用戶的信息安全和反詐騙保護放在突出位置，采取多項措施打擊詐騙等違法犯罪行為。

平臺采用人工機器雙審核機制，實時識別風險內容，如聊天中出現“轉賬”等敏感字眼，將在聊天頁面出現顯著標識，提醒用戶注意防范詐騙，并設置專門團隊第一時間響應用戶舉報，核查并封鎖涉嫌詐騙的賬號。另外，Soul針對用戶在多個場景設置了詐騙風險的強提醒，且Soul 本身不具備轉賬交易功能。Soul還運用大數據在策略端布控一系列反詐騙模型進行預防。在外部，Soul也不斷強化警企合作，與網安部門建立信息互通機制全力支持反詐工作，并已取得顯著成效。

Soul App作為一款基于興趣的社交產品，一直致力于營造溫暖、善意、綠色的社交環境。

社交元宇宙的可持續發展

Soul在招股書中強調，其優先級最高的戰略仍然是用戶增長。Soul將持續通過滿足用戶不同場景需求，依靠良好的生態和智能算法，來不斷改善用戶體驗，基于高打開頻次、使用時長和活躍度，幫助用戶探索更高質量的關系，同時實現具有可持續發展的變現。

未來Soul將繼續帶來更多元化的社交體驗，滿足不同用戶的需求。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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